Cum să remediați eroarea "Fondurile nu pot fi adăugate în portofoliul dvs." pe PS3

Dacă există o problemă cu informațiile de facturare pe care le-ați introdus în sistemul dvs. PlayStation 3, sistemul dvs. poate afișa numărul de eroare 80023102 ori de câte ori încercați să adăugați fonduri în portofoliul dvs. PlayStation Store. Această eroare vă împiedică să adăugați bani în contul dvs. și, prin urmare, vă împiedică să efectuați achiziții în magazinul PlayStation. Deoarece eroarea este direct legată de informațiile dvs. de facturare, o puteți rezolva ștergând și reintroducând informațiile dvs. în sistemul PS3.

Porniți sistemul PlayStation 3 și mergeți la secțiunea "PlayStation Network" din XrossMediaBar. Accesați opțiunea "Gestionarea contului" și apăsați butonul "X".

Mergeți la opțiunea "Informații despre cont" și apăsați butonul "X". Treceți la opțiunea "Informații de facturare" și apăsați butonul "X".

Introduceți parola PlayStation Network în spațiul furnizat, evidențiați opțiunea "Continuați" și apăsați butonul "X".

Derulați în jos până la opțiunea "Ștergeți informațiile de facturare" și apăsați butonul "X". Confirmați faptul că doriți să ștergeți informațiile dvs. de facturare pentru a șterge datele.

Introduceți tipul de card, numele proprietarului, numărul, data expirării și codul de securitate exact așa cum apar pe cartela în spațiile furnizate. Evidențiați opțiunea "Continuați" și apăsați butonul "X" pentru a continua.

Introduceți adresa, orașul, statul, codul poștal și țara legată de cardul de credit pe care l-ați introdus la pasul 5 în spațiile furnizate. Evidențiați opțiunea "Confirmare" și apăsați butonul "X" pentru a salva modificările. Odată cu introducerea noilor informații de facturare, nu veți mai găsi eroarea 80023102.