Cum să vă schimbați telefonul înainte de încheierea contractului
Pasul 1
Verificați politicile de îmbunătățire a echipamentelor furnizorului dvs. de telefonie. Unele companii oferă un program de schimbare rapidă, care vă permite să obțineți un nou telefon cu câteva luni înainte de expirarea contractului. Găsiți detaliile pe site-ul companiei, în contractul dvs. sau prin apelarea serviciului clienți.
Pasul 2
Negociați cu serviciul clienți. Există excepții de la toate regulile și, în unele cazuri, un reprezentant o va face pentru dvs. Dacă vechiul dvs. telefon a fost pierdut, furat sau spart, cereți-i să semneze un nou contract în avans cu o reducere pe un nou telefon mobil. Probabil că veți avea mai mult noroc cu această abordare dacă veți apela linia gratuită a furnizorului dvs. în loc să mergeți la un magazin. Vă ajută în cazul în care contul dvs. are o bună înregistrare și nu aveți datorii restante.
Pasul 3
Sunați la serviciul pentru clienți al furnizorului dvs. și solicitați să discutați cu un reprezentant al serviciului de terminare a serviciului sau cu serviciul de reținere a clienților. Aceasta este o ultimă soluție, pe care o puteți utiliza dacă nu ați reusit cu serviciul clienți. Explicați-vă situația și menționați că nu sunteți mulțumit de răspunsul pe care l-ați primit de la alți reprezentanți. Spune-le că intenționezi să schimbi companii. Acestea vă pot oferi o reducere la un telefon sau o schimbare timpurie ca un stimulent pentru a rămâne client.
Pasul 4
Luați în considerare utilizarea site-urilor de licitații sau cumpărarea unui telefon folosit de la un prieten. Aceasta este o modalitate bună de a evita negocierea cu furnizorul dvs. de telefon mobil și puteți obține un telefon la un cost mult mai mic decât prețul cu amănuntul. După ce ați terminat telefonul, pur și simplu puneți cartela SIM a telefonului anterior sau sunați compania pentru a le adăuga telefonul mobil în contul dvs. Nu va trebui să semnați un nou contract pentru a activa dispozitivul.