Cum puteți anula un plan cu T-Mobile

Pasul 1

Apelați 611 cu telefonul mobil și apăsați butonul verde.

Pasul 2

Spuneți cuvintele "Anulați serviciul" când vi se solicită motivul pentru apelul dvs.

Pasul 3

Discutați cu un reprezentant al serviciului clienți și confirmați dacă sunteți încă angajat într-un contract cu T-Mobile. Dacă aveți unul, adunați detaliile necesare cu privire la cât timp a mai rămas pentru terminare și dacă există o penalizare pentru anularea anticipată. În unele cazuri, poate fi mai ușor și mai ieftin să închei o perioadă contractuală decât să anulați anticipat.

Pasul 4

Indicați că doriți să anulați serviciul dvs. cu T-Mobile. Fiți pregătit în cazul în care reprezentantul vă oferă minute gratuite sau servicii pentru a vă permite să rămâneți ca client al companiei.

Pasul 5

Asigurați-vă că data de încetare va fi și aflați cât de mult va trebui să plătiți în factura finală.