Cum pot anula serviciul Sprint?
Metodă prin telefon
Pasul 1
Determinați perioada de timp pe care ați lăsat-o în contract (data de încheiere a contractului). Așteptați până în ziua următoare să o anulați, deoarece Sprint nu consideră că contractul dvs. sa încheiat până la sfârșitul acelei zile.
Pasul 2
Apelați serviciul clienți Sprint, cu numărul de cont și numărul de telefon disponibil. Dacă aveți o "parolă" în contul dvs., va trebui să furnizați și parola reprezentantului serviciului clienți. Puteți găsi un link către contactele serviciului pentru clienți Sprint din "Resurse" de mai jos. De asemenea, puteți apela "* 2" și apăsați "trimite" din telefonul mobil Sprint.
Pasul 3
Spuneți reprezentanților serviciului clienți că doriți să anulați linia telefonică. Dacă anulați o linie între mai multe linii, veți dori să vă asigurați că reprezentantul este clar că numărul de telefon pe care îl anulați.
Pasul 4
Așteptați confirmarea anulării. Linia este, de obicei, anulată la sfârșitul acelei zile lucrătoare. În unele cazuri extreme, ar putea dura până la 72 de ore pentru ca numărul tău să fie complet deconectat.
Metoda "număr de transport"
Pasul 1
Vizitați noua companie de telefonie mobilă pe care doriți să o luați. De exemplu, este posibil să schimbați AT & T Wireless și, prin urmare, doriți să vizitați unul dintre magazinele sale. Sunați la linia de servicii pentru clienți a companiei sau vizitați site-ul lor online.
Pasul 2
Selectați planul pe care doriți să-l activați cu noua dvs. companie și cu telefonul pe care doriți să îl utilizați. Reprezentantul serviciului pentru clienți va efectua verificarea necesară a creditului dacă urmează să semneze un nou contract.
Pasul 3
Furnizați reprezentantului serviciului pentru clienți al noii companii numărul dvs. de cont Sprint, numărul de telefon și parola pentru contul dvs.
Pasul 4
Așteptați până când numărul contului dvs. Sprint va fi transferat în contul companiei dvs. noi. Procesul de transfer poate dura până la 72 de ore, deși este de obicei finalizat în mai puțin de o oră. Între timp, veți putea să primiți apeluri pe telefonul dvs. Sprint până când procesul de predare este finalizat.
Pasul 5
Contactați serviciul pentru clienți Sprint pentru a vă asigura că contul dvs. a fost închis după terminarea procesului de transfer. Dacă aveți mai multe linii, asigurați-vă că numai linia pe care ați transferat-o a fost anulată.
