Cum să contactați PayPal

Pasul 1

Accesați centrul de ajutor PayPal și alegeți opțiunea de a trimite un e-mail. Conectați-vă la contul dvs. PayPal pe ecranul următor. Un nou ecran se va deschide când ați introdus.

Pasul 2

Alegeți un subiect și un sub-subiect din listă care se referă la întrebarea sau problema dvs. Scrieți un rezumat al unei fraze din întrebarea dvs. în câmp și alegeți "Continuați".

Pasul 3

Completați formularul din ecranul următor cu informații suplimentare despre problema sau întrebarea dvs., apoi faceți clic pe "Continuați". Aceasta vă va trimite întrebarea către serviciul de clienți PayPal și ar trebui să primiți un răspuns între 24 și 72 de ore.

Pasul 4

Contactați PayPal prin telefon în loc de e-mail. Sunați 1-402-935-2050 între orele 4:00 și 10:00 de la ora Pacific, de luni până vineri. Contactați PayPal în zilele de sâmbătă și duminică între orele 6:00 și 8:00 Pacific Time.

Pasul 5

Vizitați site-ul web al centrului de ajutor PayPal pentru a primi ajutor imediat de la reprezentantul serviciului de asistență pentru clienți, Sarah. Faceți clic pe "Primiți ajutor imediat" pe site-ul Centrului de ajutor și va apărea o fereastră nouă. Scrieți o scurtă întrebare în câmpul furnizat și faceți clic pe "Trimitere". Răspunsul la întrebare va apărea în fereastră.