Cum să ștergeți achizițiile în așteptare în iTunes

Urmați pașii

Pasul 1

Faceți clic pe "Start", "Toate programele", "iTunes".

Pasul 2

Faceți clic pe "Stocați" din meniul principal și apoi pe "Conectați-vă" din meniul derulant.

Pasul 3

Faceți clic pe "Stocați" și apoi pe "Vizualizați contul" din meniul derulant.

Pasul 4

Faceți clic pe butonul "Istoricul achizițiilor".

Pasul 5

Dați clic pe "Raportați o problemă" în partea de jos a paginii Istoricul cumpărăturilor.

Pasul 6

Faceți clic pe săgeata care apare lângă achiziția în așteptare pe care doriți să o ștergeți.

Pasul 7

Faceți clic pe linkul "Raportați o problemă" din partea dreaptă a achiziției în așteptare.

Pasul 8

Faceți clic pe "Problemă" în meniul derulant "Raportați o problemă" din pagină și selectați opțiunea care se potrivește cel mai bine eliminării unei achiziții în așteptare.

Pasul 9

Introduceți comentariile necesare despre problemă în caseta de comentarii și faceți clic pe butonul "Trimitere".

Pasul 10

Verificați-vă e-mailul Echipa de service clienți de la iTunes vă va contacta în 24 de ore.