Cum să eliminați un virus atunci când computerul nu pornește
Utilizarea software-ului antivirus
Pasul 1
Porniți computerul și apăsați continuu tasta "F8" pentru a porni computerul în modul sigur. Este posibil ca incapacitatea computerului de a începe, de fapt, se datorează efectelor produse de viruși în programele de pornire și nu în sistemul de operare. Când apare meniul Start, selectați "Safe Mode" și computerul va porni.
Pasul 2
Încercați să rulați un software antivirus pe sistemul dvs. În funcție de tipul de virus și de software antivirus, puteți opera sub opțiunea de modul sigur. Rulați antivirusul de mai multe ori pentru a încerca să eliminați toate componentele afectate.
Pasul 3
Opriți calculatorul după fiecare curățare pe care o efectuați în sistem cu antivirusul și încercați să porniți în mod normal. Dacă computerul nu pornește, reporniți în modul sigur și rulați din nou antivirusul.
Pasul 4
Notați numele fișierelor șterse de antivirus. Numele fișierelor care fac parte din el, de obicei, au un cuvânt caracteristic comun care le descrie.
Pasul 5
Mergeți la registrul computerului, dacă antivirusul nu poate elimina toate componentele după patru sau cinci scanări ale sistemului. Accesați registrul computerului, mergeți la meniul "Start", tastați "regedit" în caseta de căutare și apăsați "OK".
Pasul 6
Căutați în fiecare registru în registru fișiere care sunt aceleași cu cele pe care le-ați șters cu software antivirus sau care arată similar cu dvs. Nu ștergeți niciunul dintre fișierele care au numai numere și litere. Acestea, în general, sunt fișierele sistemului și sunt esențiale pentru funcționarea computerului.
Pasul 7
Încercați să reporniți computerul în mod regulat. Dacă sistemul nu se repornește, probabil că virusul nu poate fi eliminat și trebuie să faceți o instalare curată a sistemului de operare.
Reinstalați Windows
Pasul 1
Scoateți unitatea de hard disk de pe computer. Se conectează la calculator cu cabluri și șuruburi. Luați în considerare amplasarea cablurilor pentru a le reconecta.
Pasul 2
Conectați hard diskul la un computer care funcționează corect, respectând modul în care este conectat la computer și urmând aceleași conexiuni. Accesați meniul "Start" al noului sistem, deschideți "Computerul meu" sau "Computerul meu" și faceți dublu clic pe hard disk.
Pasul 3
Conectați un hard disk extern, mergeți la meniul "Start", la "Computerul meu" sau la "Computerul meu" și faceți dublu clic pe unitatea hard disk externă pentru a o deschide. Glisați și fixați fișierele pe care doriți să le păstrați de pe computerul infectat pe unitatea hard disk externă.
Pasul 4
Se întoarce pe unitatea hard disk a computerului infectat cu viruși și pornește computerul în modul sigur. Asigurați-vă că alegeți opțiunea "modul de rețea securizat", care vă va oferi acces la Internet.
Pasul 5
Descărcați și instalați cele mai actualizate drivere pentru computerul dvs. Informațiile despre pilot și descărcare pot fi găsite în "Ghidul șoferului". După ce ați terminat instalarea driverelor, opriți computerul, introduceți CD-ul de instalare Windows în unitatea calculatorului și porniți-l. În timp ce pornește, apăsați orice tastă când mesajul apare pe ecran: "Apăsați orice tastă pentru a porni CD-ul". Selectați opțiunea "instalare curată" din opțiunile de instalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a șterge hard disk-ul și pentru a reinstala Windows.