Cum se scrie manualul de utilizare al unui program

Pasul 1

Scrieți o schemă a manualului. Acest lucru vă va oferi un plan de urmat. Punctele care ar trebui incluse în schemă ar fi procesul de instalare, aplicațiile programului, descrierile meniurilor, sarcinile comune, funcțiile avansate și secțiunea de depanare. Acesta include, de asemenea, subsecțiuni în proiectarea pentru sarcini specifice, cum ar fi crearea unui fișier nou, salvarea și imprimarea fișierelor.

Pasul 2

Acesta detaliază procesul de instalare, inclusiv cerințele calculatorului. Acesta oferă cerințele înainte de instalarea principală, astfel încât utilizatorii să își poată pregăti computerul. Ea descrie chiar și pașii cei mai buni pentru începătorii computerului. Acești pași ar putea fi "dublu clic pe fișierul de instalare" sau "introduceți CD-ul în unitatea CD ROM". Pașii tipici ai unei instalări implică explicarea opțiunilor de instalare, cum ar fi o instalare tipică spre deosebire de o instalare avansată, prin care utilizatorul trece pas cu pas prin fiecare ecran IGU (Interfață grafică de utilizare) cu care este amplasat, înregistrând program și introduceți orice cod sau numere de serie și cum să accesați programul odată instalat pentru a verifica dacă instalarea este corectă.

Pasul 3

Faceți o descriere detaliată a aplicațiilor programului. Acesta include ce program este necesar și cum puteți beneficia de el. De exemplu, dacă programul se ocupă de contabilitate, acesta explică modul de simplificare a sarcinilor contabile obișnuite. Clarifică care sunt cele mai importante funcții pentru utilizatorul final. Acest lucru va oferi utilizatorului o idee despre ce funcții vor încerca să învețe mai întâi. De exemplu, într-un program de creare de muzică, spuneți utilizatorului câte piese poate înregistra simultan, toate sunetele și ritmurile pe care le are și în ce formate poate salva fișierele. Acesta include o scurtă descriere a caracteristicilor avansate, ceea ce îl face un program diferit față de alții de pe piață. De exemplu, programul dvs. ar putea să genereze mai multe rapoarte sau să suporte mai multe tipuri de fișiere decât orice alt program disponibil în acest moment.

Pasul 4

Explică modul de navigare în meniuri. Explicați fiecare punct din meniurile disponibile. Orice lucru care nu poate fi explicat în una sau două propoziții ar trebui să fie inclus în secțiunea Sarcini comune din manual. Aceste sarcini ar putea include schimbarea fontului și a culorilor, tipărirea diferitelor formate și tipuri de fișiere și modul de organizare a fișierelor și a informațiilor.

Pasul 5

Scrieți o secțiune separată pentru caracteristici avansate și caracteristici suplimentare. Aici trebuie să intri în detalii. De exemplu, un manual al utilizatorului pentru Microsoft Excel ar include informații despre cum se creează rapoarte, link-uri și macro-uri. Funcțiile suplimentare vor include funcții pe care utilizatorul nu le așteaptă. De exemplu, un program de creare de muzică ar putea aduce un music player încorporat. Luați timp pentru a explica orice extra care vine cu programul dvs., sau aplicațiile unice ale acestuia.

Pasul 6

Include sugestii pentru rezolvarea problemelor. Explică semnificația fiecărei erori pe care utilizatorul o poate găsi, cum să rezolve problema și cum să o preveniți în viitor. Acesta este, de asemenea, locul unde trebuie să includeți informații de contact și informații despre clienți.