Cum să eliminați un virus spam

Pasul 1

Deschideți software-ul antivirus și faceți clic pe butonul "Actualizare" de pe pagina principală. Acest lucru va actualiza software-ul dvs., astfel încât să aveți cele mai recente definiții de viruși.

Pasul 2

Deconectați calculatorul de la Internet dezactivând modemul. Spamurile virușilor descarcă adesea mai multe anunțuri și mai multe programe malware către sistem prin intermediul conexiunii la Internet. După actualizarea antivirusului, veți dori să întrerupeți conexiunea până când virusul a fost șters. Dacă aveți conexiune Wi-Fi, puteți să faceți clic dreapta pe pictograma din colțul din stânga-jos al barei de activități și să selectați "Deconectați". Unele computere dezactivează de asemenea rețeaua wireless prin apăsarea tastelor "Fn" și "F2".

Pasul 3

Reporniți computerul și apăsați F6 în timpul pornirii pentru a porni în modul de siguranță. Modul sigur trebuie să dezactiveze temporar virusul, ceea ce face mai ușor scanerul să localizeze virusul. Virușii pot provoca afișarea ferestrelor pop-up chiar dacă nu sunteți online, deoarece fișierele au fost deja descărcate, astfel încât să se împiedice apariția oricăror anunțuri în timp ce calculatorul este difuzat, deoarece acestea vor fi dezactivate.

Pasul 4

Scanați-vă calculatorul cu software antivirus în modul Safe, deschizând programul și selectând opțiunea "Scanare". Ștergeți toate fișierele marcate după terminarea scanării. Majoritatea programelor vor face acest lucru pentru dvs. atunci când dați clic pe "Finalizați", dar este posibil să fie necesar să selectați fiecare dintre programe și să faceți clic pe "Ștergeți". Scanarea ar trebui să poată șterge anunțurile pop-up și viruși descărcate în plus față de virusul principal.

Pasul 5

Reporniți computerul în mod normal.

Pasul 6

Scanați computerul din nou. Unii viruși de spam necesită mai multe scanări pentru a le șterge complet și această a doua scanare este doar o măsură de precauție pentru a se asigura că virusul nu mai apare în condiții normale. Dacă începeți să aveți ferestre pop-up, reveniți la Safe Mode și scanați din nou.

Pasul 7

Conectați computerul la Internet după ce ați scos virusul, iar scanerul arată că nu mai există pericole.