Cum să recuperați un e-mail care a fost pierdut
Pasul 1
Deschideți căsuța de e-mail și verificați dosarul din Coșul de reciclare. Aici trimiteți e-mailuri atunci când apăsați "Ștergeți" și uneori rămân în acel loc suficient de lung pentru a le recupera, deoarece dacă nu ați golit coșul de gunoi, probabil că aveți acele e-mail-uri cel puțin o săptămână sau poate mai mult timp înainte ca sistemul să le șterge automat. Unele e-mailuri pot merge direct la coșul de gunoi atunci când dispar din căsuța de e-mail, fără niciun motiv aparent.
Pasul 2
Verificați în mod sistematic în fiecare dintre folderele pe care le-ați creat, în special în dosarul de junk mail. Uneori, când un e-mail este pierdut din cauza unui tip de eroare, acesta poate fi oriunde. E-mail-ul important pe care îl căutați poate că a ajuns în dosarul junk fără a fi observat. Căutați toate dosarele pentru a încerca să găsiți mesajele pierdute.
Pasul 3
Verificați din nou căsuța de e-mail pentru a vă asigura că nu există altă pagină de e-mail care nu se afișează. Dacă un hacker se confruntă cu contul dvs. sau un virus provoacă un fel de eșec, datele mesajelor pot fi incorecte, determinând e-mailurile să apară mai vechi decât sunt în realitate și astfel să fie plasate într-un loc diferit de tava de alimentare.
Pasul 4
Căutați și în coșul de gunoi al computerului. Dacă ștergeți un mesaj dintr-un cont dintr-un program de poștă electronică, cum ar fi Microsoft Outlook, o copie este de obicei trimisă în Coșul de reciclare. Dacă nu ați configurat computerul într-un alt mod, recipientul de reciclare nu va fi golit până când nu îl faceți manual.
Pasul 5
Faceți clic pe comanda "Căutare" sau "Găsiți" găsită în meniul Start. Alegeți opțiunea "C" ca unitate de căutare și introduceți un cuvânt cheie care identifică informațiile din e-mailul pe care l-ați pierdut. Dacă este stocat undeva pe computer, acest program îl va găsi.
Pasul 6
Adresați-vă furnizorului dvs. de servicii Internet dacă există un motor de căutare sau un program de restaurare a e-mailului pe care îl puteți utiliza. Cel mai bine este să folosiți programul pe care sugerează furnizorul.