Cum se repară Internet Explorer când se deschide automat

Restaurări și reparații

Pasul 1

Deconectați conexiunea la Internet a computerului. Cea mai ușoară cale este să deconectați cablul de rețea înainte de a porni computerul. Dacă conexiunea la Internet este wireless, dezactivați cardul fără fir. Reporniți computerul când este deconectat de la Internet. Acest lucru poate împiedica Internet Explorer să deschidă automat ferestrele temporar în timp ce rezolvați problema.

Pasul 2

Porniți calculatorul în modul "Safe Mode" dacă Internet Explorer continuă să deschidă ferestrele care vă împiedică să rezolvați problemele. Pentru a porni în modul "Safe Mode" opriți computerul, reporniți-l și apăsați tasta F8 o dată la fiecare secundă până când vedeți un meniu. Mouse-ul nu va funcționa, dar vor fi tastele săgeți. Selectați "Safe Mode" și apăsați "Enter" sau "Enter". Nu alegeți "Modul de siguranță cu acces la rețele".

Pasul 3

Deschideți "Panoul de control". În Windows XP îl puteți găsi făcând clic pe "Start" și selectând "Control Panel". Deschideți "Opțiuni Internet". În fila "General" faceți clic pe "Ștergere module cookie". Apoi faceți clic pe "Fișiere șterse" și selectați pentru a șterge conținutul offline. În fila "Securitate" faceți clic pe "Nivel implicit" pentru zona dvs. de Internet. În fila "Confidențialitate" dați clic pe "Implicit". Selectați "Blocați ferestrele pop-up" și faceți clic pe "Setări". Apoi faceți clic pe "Ștergeți tot" și pe "Închidere". în "Gestionați suplimentele" Dezactivează orice add-on (dacă descoperiți că un add-on a cauzat problema pe care o puteți șterge și dacă celelalte programe de completare sunt activate.) În fila "Advanced", selectați "Reutilizarea ferestrelor pentru a porni comenzile rapide". Faceți clic pe "OK"

Pasul 4

Deschideți "Centrul de securitate". Activează "Firewall", "Actualizări automate" și "Protecție împotriva virușilor". Verificați dacă protecția împotriva virușilor este actualizată. Reconectați-vă la Internet și verificați dacă problema persistă.

Pasul 5

Reparați Internet Explorer, dacă este posibil. Procesul de reparare vă poate solicita discul original de instalare Windows sau copia fișierelor de instalare Windows de pe hard disk. Majoritatea producătorilor de calculatoare vă oferă una dintre cele două opțiuni. După ce ați terminat procesul de reparare, reporniți computerul și verificați dacă Internet Explorer nu mai deschide automat ferestrele. În Windows Vista, deschideți "Panoul de control". Alegeți "Opțiuni Internet". În fila "Avansat" faceți clic pe "Resetare". Faceți clic pe "OK" Această opțiune poate fi, de asemenea, disponibilă în Windows XP, în funcție de versiunea dvs. de Internet Explorer. Dacă da, încercați înainte de a utiliza instrucțiunile separate pentru a repara Windows XP. În Windows XP faceți clic pe "Start" și alegeți "Run". Introduceți "sfc / scannow" fără ghilimele. Faceți clic pe "OK" Puneți discul de instalare dacă vi se solicită acest lucru.

Infecție malware

Pasul 1

Rulați o scanare completă cu software-ul antivirus. Dacă antivirusul dvs. nu este actualizat, încercați să porniți computerul în mod normal sau în "Modul de siguranță cu acces la rețele" și să îl actualizați. Dacă nu puteți opri Internet Explorer să deschidă ferestrele suficient de mult pentru a actualiza antivirusul, porniți "Safe Mode" pentru a rula scanarea virușilor.

Pasul 2

Rulați un program antimalware, cum ar fi Spybot Search & Destroy sau Ad-Aware. Dacă puteți, actualizați programul antimalware înainte de a efectua scanarea. Dacă încă nu aveți instalat un scaner malware, descărcați și instalați Spybot Search & Destroy de la Safer-networking.org sau Ad-Aware de la Lavasoft.com. Dacă nu puteți utiliza Internet Explorer pentru aceasta, dar aveți acces la Internet (de exemplu, puteți utiliza Windows, dar sunteți în "Safe Mode"), apăsați "Window-E" de pe tastatură pentru a deschide "Windows Explorer". Puneți pagina web a unuia dintre instrumentele antimalware în bara de adrese și apăsați "Enter" de pe tastatură.

Pasul 3

Reporniți computerul și verificați dacă Internet Explorer continuă să deschidă automat ferestrele. Dacă da, un profesionist în domeniul tehnologiilor informaționale ar putea să curețe sau să dezactiveze manual malware-ul care provoacă problema. Dacă nu doriți să consultați un profesionist, faceți o copie de siguranță a informațiilor și reinstalați Windows.