Cum se repară un desktop la distanță

Asigurați-vă că conexiunile sunt permise

Pasul 1

Faceți clic pe "Computer" și selectați "Proprietăți".

Pasul 2

Alegeți opțiunea "Configurare la distanță".

Pasul 3

Asigurați-vă că este selectată opțiunea "Permiteți conexiunile de la computerele care rulează orice versiune de Desktop la distanță".

Asigurați-vă că Desktop-ul la distanță nu este blocat de Firewall

Pasul 1

Faceți clic pe butonul "Start" și selectați opțiunea "Panou de control".

Pasul 2

Alegeți opțiunea "Permiteți un program sau o caracteristică prin Paravanul de protecție Windows".

Pasul 3

Faceți clic pe "Modificați setările" și parcurgeți lista care apare până când găsiți "Desktop la distanță". Dacă caseta de lângă aceasta nu este selectată, marcați-o.

Asigurați-vă că serviciile Desktop la distanță sunt activate

Pasul 1

Faceți clic pe "Start" și selectați opțiunea "Computer Management". În "Servicii și aplicații", alegeți opțiunea "Servicii".

Pasul 2

Derulați în lista care apare și căutați "Configurarea Desktop la distanță", "Servicii desktop la distanță" și "Modul utilizator pentru servicii desktop la distanță".

Pasul 3

Selectați fiecare dintre cele trei servicii și vedeți dacă sunt listate ca "Început". Dacă nu, selectați opțiunea "Start serviciu".