Cum să reparați un calculator înghețat sau blocat

Pasul 1

Relaxați-vă și așteptați 5 până la 10 minute când computerul se blochează. Uneori, un proces se va termina și computerul va reveni la starea sa normală. Dacă echipa încă nu răspunde după 10 minute, puteți continua cu pasul următor.

Pasul 2

Apăsați simultan tastele "Ctrl", "Alt" și "Ștergeți" pentru a accesa Windows "Task Manager". Odată deschis, din fila "Aplicații", afișează lista de aplicații care rulează și caută expresia "Nu răspunde". Din fila "Procese", evidențiază procesul care cauzează prăbușirea computerului. Apăsați butonul "Terminare proces". Așteptați un minut și verificați dacă computerul dvs. revine la normal.

Pasul 3

Opriți computerul manual prin apăsarea butonului de alimentare. Faceți acest pas ca ultima resursă dacă ați așteptat deja 10 minute și ați încercat să accesați "Task Manager" fără succes. Reporniți computerul și așteptați ca acesta să înceapă complet. Nu deschideți niciun program. În schimb, continuați cu pasul următor pentru a preveni din nou blocarea computerului.

Pasul 4

Efectuați o curățare și defragmentare a unității hard disk. Selectați "Curățire disc", navigând la meniul "Start", selectând "Programe", "Accesorii", "Instrumente de sistem" și "Curățire disc". Selectați "Defragmentarea discului" navigând la meniul "Start", selectând "Programe", "Accesorii", "Instrumente de sistem" și "Defragmentare disc". Dacă computerul se blochează din nou după ce ați rulat aceste aplicații, continuați cu pasul următor.

Pasul 5

Descărcați cele mai recente actualizări pentru versiunea dvs. de Windows, care poate fi găsită pe site-ul Microsoft (windowsupdate.microsoft.com) sau prin intermediul aplicației Windows Update. Efectuați o scanare a virușilor și asigurați-vă că software-ul antivirus este actualizat. Unii viruși și troieni neplăcuți pot provoca înghețarea calculatorului și alte probleme legate de computer. Dacă aparatul continuă să blocheze, continuați cu pasul următor.

Pasul 6

Dezinstalați orice program pe care nu îl utilizați sau pe care îl suspectați că ar putea provoca accidentarea computerului, mai ales dacă acesta nu mai răspunde atunci când rulează. Înlăturați întotdeauna programele selectând opțiunea "Adăugați / eliminați programe" din "Panoul de control".

Pasul 7

Actualizați driverele pentru toate componentele hardware pe care le-ați instalat, cum ar fi plăcile video sau audio. Vizitați site-ul web al producătorului sau consultați documentația pentru a afla unde să descărcați actualizările de drivere. Dacă computerul continuă să înghețe, puteți lua măsuri mai drastice.

Pasul 8

Scoateți panoul lateral al calculatorului utilizând o șurubelniță pentru a scoate șuruburile și a pulveriza întregul interior cu o cutie de aer comprimat. Praful se acumulează de obicei în interiorul echipamentului, ducând la înghețuri, blocări, supraîncălzire și chiar defecțiuni hardware. Curățați temeinic computerul, apoi verificați dacă rulează mai ușor. Dacă nu se întâmplă acest lucru, continuați cu pasul următor.

Pasul 9

Reinstalați Windows. Aceasta este ultima soluție și, dacă nu rezolvă problemele legate de accidentele computerului dvs., este posibil să aveți o placă de bază defectă, procesor sau hard disk. Consultați un tehnician pentru a înlocui piesa deteriorată.