Cum se repară mesajul de eroare "Nu există niciun dispozitiv audio instalat" pe calculatorul dvs.

Pasul 1

Verificați sursa problemei apăsând tastele "Windows" și "R" pentru a deschide caseta de dialog "Run". Introduceți "dxdiag" în câmpul corespunzător și faceți clic pe "OK". La întrebarea dacă doriți să permiteți pornirea programului de diagnosticare DirectX, faceți clic pe "Da".

Pasul 2

Faceți clic pe fila "Sunet". Dacă driverele plăcii de sunet au deja "dispărut", nu veți vedea niciun dispozitiv sub "Nume". În schimb, nu va apărea "Niciun dispozitiv încărcat". Dacă apare un dispozitiv încărcat, faceți clic pe "Test DirectSound". Dacă testul de diagnosticare redă sunete, dar tot nu auziți nimic, difuzoarele dvs. pot fi oprite, deconectate sau deteriorate și este posibil să nu fie nimic în neregulă cu driverul dispozitivului. Dacă nu, faceți clic pe "Ieșire".

Pasul 3

Reinstalați driverul plăcii de sunet. Dacă aveți un disc de recuperare livrat împreună cu computerul, fișierul driver va fi localizat acolo. Majoritatea producătorilor de desktop sau laptop utilizează drivere de sunet SoundMax, Creative sau Realtek, deci căutați acele fișiere de pe discul de recuperare. Copiați-le pe computer. Dacă nu aveți un disc de recuperare, căutați cele mai recente drivere de pe site-ul producătorului plăcii de sunet. Descărcați-le direct la echipa dvs.

Pasul 4

Faceți clic pe noul driver de placă de sunet de pe pictograma "Instalare" sau "Configurare" de pe hard disk. Urmați pașii de instalat. Reporniți computerul astfel încât modificările să aibă efect dacă Asistentul solicită acest lucru. Asigurați-vă că ați conectat difuzoarele și ați pornit atunci când instalați driverele și reporniți-le.

Pasul 5

Deschideți "Instrumentul de diagnosticare DirectX" și revedeți din nou fila "Sunet". Ar trebui să vedeți deja placa de sunet în listă. Faceți clic pe "Test DirectSound" și trimiteți-l la diferitele teste. Dacă dispozitivul audio le transmite, faceți clic pe "Ieșire".

Pasul 6

Dați clic pe fila "Mai mult ajutor" dacă tot nu auziți niciun sunet și difuzoarele sunt în stare bună. Windows vă va trimite la câteva teste suplimentare pentru a determina ce ar putea fi eșecul pe computerul dvs.