Cum să rezolv problemele lui Roku

Îmbunătățiți calitatea imaginii TV dacă nu este satisfăcătoare. Încercați să conectați Roku la televizor utilizând un cablu HDMI sau un cablu component în locul unui cablu compozit sau a unui cablu S-video. Opriți alte dispozitive care sunt conectate la Internet, deoarece acestea pot consuma o mulțime de lățime de bandă; dispozitive cum ar fi console de jocuri sau alte emițătoare video.

Măriți puterea semnalului pentru a îmbunătăți imaginea. Jucătorul Roku testează conexiunea la Internet și oferă cea mai bună rezoluție posibilă. Testați-vă conexiunea introducând speedtest.net. Trebuie să vă asigurați că conexiunea dvs. la Internet este sigură, astfel încât vecinii să nu poată să-l folosească și să vă scadă lățimea de bandă. Dacă utilizați o rețea wireless, mergeți la ecranul de pornire, faceți clic pe "Setări" și apoi pe "Rețele" pentru a testa puterea semnalului. Un rezultat bun ar fi "Excelent" sau "Bun".

Plasați jucătorul mai sus sau departe de alte surse care pot provoca interferențe, dacă semnalul este "Acceptabil" sau "Slab". Jucătorul nu ar trebui să se afle într-un dulap, ci ar trebui să fie afară. Încercați să schimbați fața adresei, îndreptându-l spre router. Nu așezați dispozitivul pe alte echipamente, cum ar fi DVD playere, set-top box-uri sau un receptor TV prin satelit, deoarece pot provoca interferențe. Dacă imaginea este distorsionată, asigurați-vă că culorile cablurilor se potrivesc cu culorile de intrare ale televizorului și Roku. Asigurați-vă că cablul TV este la ieșirea corectă, cum ar fi "Component 1" (Component 1).

Ieșiți din canal apăsând butonul Start dacă mesajele "Recuperare" sau "Încărcare, vă rugăm așteptați" apar în mod repetat. Apoi încercați canalul din nou. Dacă mesajul continuă, verificați conexiunea la rețea, mergi la ecranul de start și apoi la "Setări" și "Rețele". Dacă nu există nicio conexiune, faceți clic pe "Ghidul de reinstalare" și urmați instrucțiunile. Dacă acești pași nu rezolvă problema, trebuie să deconectați cablul de alimentare din spatele player-ului, apoi așteptați cinci secunde și reconectați-l din nou.