Cum se rezolvă problemele cu unitățile CD / DVD

Pasul 1

Reporniți computerul înainte de a revizui sau de a face ceva. Uneori o repornire simplă va rezolva problema.

Pasul 2

Dacă unitatea nu apare în dialogul "PC" sau Explorer, apăsați tasta "F5" pentru a actualiza lista. Dacă aceasta nu funcționează, descărcați și instalați un program gratuit, cum ar fi CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip), pentru a reapărea unitatea în Device Manager sau Explorer. Trebuie să reinstalați ulterior un alt program de înregistrare și redare CD / DVD.

Pasul 3

Dacă unitatea CD / DVD este conectată cu un cablu de bandă IDE, testați fiecare unitate conectată pe banda IDE separat. Dacă lucrează separat, ambele unități au, probabil, punțile lor stabilite ca unități principale. Asigurați-vă că o unitate este setată ca unitate principală, iar cealaltă ca unitate slave.

Pasul 4

Dacă ușa unității CD / DVD nu se deschide, aceasta determină dacă tava este blocată. Introduceți un clemă de hârtie îndreptată în gaura mică și încercați să împingeți tava. Cu o unitate detașabilă, scoateți-o și puneți-o înapoi în mod corect. Curățați, de asemenea, contactele aparatului cu o garnitură de creion. Cu un hard disk instalat pe un computer desktop, deconectați mașina și trageți cablurile de date și de alimentare, apoi le înlocuiți ferm, asigurându-vă că le conectați complet. Cu un voltmetru, verificați cablul de alimentare care intră în aparat. Acestea ar trebui să aibă două fire cu un circuit de amplificare de 5 volți ~ 1 amp și celelalte două cu 12 volți ~ 1 amp. Din aceste teste, puteți determina dacă unitatea este bine mecanică și electrică și dacă alimentarea cu energie trebuie înlocuită. Rețineți că, de obicei, există mai multe cabluri de alimentare pentru unitate care pot fi testate și utilizate pentru a înlocui un defect. Achiziționați și utilizați un dispozitiv de curățare a obiectivelor CD sau utilizați un filtru de aer comprimat.

Pasul 5

Dacă unitatea nu pornește când un CD / DVD este plasat în acesta, în cazul unei unități portabile detașabile, scoateți-l și introduceți-l bine. Cu unitatea portabilă detașabilă, curățați contactele unității cu un radieră de creion. Cu un model de birou, deconectați utilajul și trageți cablurile de date și de alimentare, apoi le înlocuiți ferm, asigurându-vă că le conectați complet. Dacă unitatea funcționează perfect fără un indicator de lumină, lumina de pe unitate poate fi defectă. Nerespectarea pornirii poate indica o problemă cu funcționarea internă a unității, cum ar fi un scurtcircuit la motorul de antrenare, la unitatea de antrenare, la un laser sau la o altă defecțiune electrică. În acest caz, probabil că va trebui să înlocuiți unitatea.

Pasul 6

Dacă unitatea pornește inițial și apoi "moare" după ce un disc este introdus și tot primiți mesajul "Introduceți discul", acest lucru poate indica un obiectiv cu laser murdar. Utilizați un dispozitiv de curățare a obiectivelor CD sau un filtru de aer comprimat.

O lumină unitară care este intermitentă poate indica firele libere. Pentru a verifica acest lucru, scoateți capacul calculatorului și asigurați-vă că cablurile unității sunt conectate corespunzător. Dacă aveți un laptop, un tehnician ar putea fi nevoit să dezasambleze aparatul pentru a vă asigura că conexiunile unității cu placa de bază sunt sigure. Multe laptopuri au unități CD / DVD modulare, care uneori pot fi plasate înapoi prin tragerea lor și împingerea lor înapoi ferm. Cu unitatea portabilă detașabilă, curățați, de asemenea, contactele aparatului cu o garnitură de creion.

Pasul 7

Dacă unitatea CD / DVD pornește, dar nu apare în Managerul de dispozitive: * Încearcă să dai clic dreapta pe Computerul meu și să selectezi "Gestionare". Faceți clic pe Administrarea discurilor din partea stângă și apoi, în meniul "Acțiune", selectați "Reexaminarea discurilor". * De asemenea, introduceți managerul de dispozitiv, faceți clic pe rădăcina arborelui sau pe oricare dintre opțiuni și alegeți opțiunea "Căutați modificări hardware". * O placă de bază deteriorată sau cel puțin una care are un canal IDE deteriorat poate provoca acest lucru. O modalitate de a evita acest lucru este să cumpărați o placă de extensie PCI sau IDE SATA și să conectați unitatea CD / DVD acolo. * Virușii pot, de asemenea, cauza dispariția Managerului de dispozitive. Faceți o scanare a virusilor. * Elimină filtrele superioare și inferioare ale cheilor de registry în: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Este posibil să trebuiască să reinstalați programul de înregistrare și vizionare. * Dacă utilizați iTunes, scoateți filtrul inferior și setați filtrul superior la valoarea "GEARAspiWDM" fără ghilimele. * Încercați patch-ul popular CDGONE. Aceasta elimină filtrele superioare și inferioare și modifică câteva taste suplimentare. Orice aplicație terță parte pentru a utiliza unitatea va trebui să fie reinstalată. * Utilizați căutarea pentru a găsi fișierele afs.sys și / sau afs2k.sys. Schimbați numele acestora la o extensie ".bak" sau la o extensie ".old". Aceste tehnologii creează conflicte cu fișierul cdrom.sys, care este driver-ul Windows CD-ROM.

Pasul 8

Dacă unitatea CD / DVD apare în Manager dispozitive, dar nu apare în Explorer: eliminați filtrele superioare și inferioare ale cheii de registry la: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1 -08002BE10318. Este posibil să trebuiască să reinstalați software-ul de înregistrare.

Dacă utilizați iTunes, scoateți filtrul inferior și setați filtrul superior la valoarea "GEARAspiWDM" (fără ghilimele).

Verificați valorile registry pentru valoarea "NoDrives" în HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer și HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ policies \ Explorer. Dacă valorile sunt altceva decât zero, politica grupului poate ascunde unitățile. Este posibil să trebuiască să întrebați pe administratorul dvs. să schimbe lucrurile, dar dacă nu este o mașină locală într-un mediu de afaceri, puteți modifica singură politica grupului local, executând gpedit.msc în opțiunea "Executare" din cadrul comenzii din Meniul "Start".

În Device Manager (Manager dispozitive), dezinstalați unitatea CD / DVD și apoi redeschideți dispozitivul Windows reanalizând modificările hardware. În Device Manager, dezinstalați și reinstalați portul IDE în care este amplasată unitatea.