Cum se depanează imprimantele Canon

Pasul 1

Vedeți dacă imprimanta dvs. Canon are indicatorul său intermitent într-un anumit model și apoi verificați manualul pentru a vedea dacă există un cod de eroare corespunzător. Urmați instrucțiunile din manual cu privire la rezolvarea problemei asociate sau continuați cu analiza problemei dacă un cod de eroare specific nu este afișat.

Pasul 2

Asigurați-vă că cablul de alimentare este conectat la priza de alimentare, iar cablul USB este conectat ferm la computer. Deschideți partea de sus a imprimantei și efectuați o inspecție vizuală rapidă pentru a vedea dacă există o bucată de hârtie blocată în alimentarea foilor.

Pasul 3

Reporniți computerul și încercați să imprimați ceva nou în cazul în care computerul a încetat să recunoască imprimanta sau că coada de imprimare a încetat să răspundă din cauza unei erori software.

Pasul 4

Navigați la "Panoul de control" de pe computer și faceți clic pe opțiunea "Imprimante și faxuri". Faceți clic pe butonul "Adăugați o imprimantă" dacă imprimanta dvs. Canon nu apare în listă. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru ca computerul să ruleze un test pentru a încerca să detecteze imprimanta.

Pasul 5

Încercați să dezinstalați și să reinstalați software-ul Canon livrat împreună cu imprimanta, apoi utilizați browserul de internet pentru a accesa site-ul oficial. Descărcați cea mai recentă versiune a driverului de software.

Pasul 6

Deschideți software-ul imprimantei Canon și alegeți fila "Proprietăți" sau "Opțiuni". Faceți clic pe opțiunea "Test aliniere" sau "Curățare capul de imprimare", în funcție de versiunea software-ului pe care îl utilizați. Așteptați ca imprimanta să termine alinierea și apoi să imprimați o pagină de test. Verificați dacă pagina este tipărită corect și contactați Canon pentru opțiuni de reparare sau înlocuire dacă nu funcționează corect încă.