Cum se depanează portul Ethernet de pe spatele calculatorului

Pasul 1

Deconectați calculatorul și priviți cu atenție portul Ethernet. Verificați că nu există puncte arse sau pini dublați, ceea ce va obliga probabil să cumpărați o nouă placă de interfață de rețea (NIC). Deși este bine fondată, elimină și resetează cardul NIC. (Notă: unele computere pot utiliza porturi Ethernet amplasate pe placa de bază).

Pasul 2

Porniți calculatorul în "modul de siguranță cu funcții de rețea" făcând clic pe F8 înainte ca sigla Windows să apară. Alegeți această opțiune din lista de opțiuni din meniul Start Avansat și selectați Accept pentru a recunoaște că veți avea funcționalitate limitată.

Pasul 3

Rulați o serie completă de produse anti-virus și anti-spyware care caută viruși care de obicei dezactivează un port Ethernet pentru a preveni îndepărtarea acestora. Cei responsabili de malware fac adesea apariția unor antivirus autentice sau a motoarelor de căutare și vor permite doar utilizarea internetului pentru a-și plăti serviciile frauduloase.

Pasul 4

Reporniți computerul. Introduceți funcția "Device Manager" făcând clic pe butonul Start, apoi pe "Control Panel", "Hardware and Sound" și "Device Manager". Căutați orice semn de întrebare, în special lângă săgeata "Adaptoare de rețea". Aceasta indică un driver deteriorat sau lipsă.

Pasul 5

Înlocuiți driverul lipsă sau deteriorat ștergându-l în fereastra Manager dispozitive. Faceți clic pe acesta, apoi pe fila "Driver" și dezinstalați-o. Dacă nu aveți discurile de bază de pe placa de bază sau NIC, va trebui să le descărcați pe un alt computer de pe site-ul producătorului pe o unitate USB sau pe un CD și apoi să le instalați utilizând acest mediu.

Pasul 6

Verificați dacă semnul de întrebare dispare din Managerul de dispozitive. Aceasta indică acceptarea controlorului.

Pasul 7

Rulați utilitarul de depanare a rețelei. Faceți clic pe "Start", "Panou de control", "Rețele și Internet", "Rețele partajate și resurse centru" și "Depanare". În această fereastră, selectați "Adaptor de rețea" și urmați-l prin intermediul asistentului său. Se va încerca să se diagnosticheze problema.

Pasul 8

Deconectați modemul de Internet și reconectați-l după un minut. Faceți același lucru cu un router wireless, dacă este cazul. Repornirea modemului poate rezolva probleme care la prima vedere par a fi probleme Ethernet.

Pasul 9

Consultați furnizorul de servicii Internet (ISP) cu privire la aceste sugestii dacă nu au ajutat-o, deoarece serviciul dvs. ar putea fi vinovatul. Aceștia pot rula un instrument de diagnosticare pentru a vă revizui serviciul.