Cum se depanează un serviciu de tip spooling care nu se execută

Verificați că RPC și serviciul de coadă de imprimare funcționează.

Resetarea serviciului de coadă de imprimare

Pasul 1

Faceți clic pe "Start" și apoi pe "Panou de control". Aceasta va deschide fereastra Panoului de control. Faceți dublu clic pe "Instrumente de administrare" pentru a deschide această fereastră.

Pasul 2

Faceți dublu clic pe pictograma de scurtăți "Servicii (locale)". Aceasta va deschide fereastra "Servicii". Fereastra Servicii va afișa o listă a tuturor serviciilor instalate pe computer și a stării actuale a fiecărui serviciu.

Pasul 3

Derulați în jos lista de servicii pentru a localiza serviciul "Remote Procedure Call (RPC)". Faceți clic dreapta pe serviciul RPC și selectați "Proprietăți". Aceasta va deschide fereastra "Remote Procedure Call (RPC) Properties". Asigurați-vă că "Tipul de pornire" este setat la "Automatic". Asigurați-vă că "Starea serviciului" indică o stare "inițiată". Aceasta este configurația implicită și nu poate fi modificată în această fereastră.

Pasul 4

Găsiți serviciul "Print Queue" din lista de servicii. Faceți clic dreapta pe serviciul "Print Queue" și selectați "Properties" pentru a deschide fereastra "Print Queue Properties". Setați lista derulantă de tip "Start type" la "Automatic". Faceți clic pe butonul "Stop" din zona "Starea serviciului" din această fereastră. Când starea serviciului indică oprirea, faceți clic pe butonul "Start" pentru a reporni serviciul. Odată ce serviciul a început din nou, dați clic pe "Acceptați".

Pasul 5

Deschideți un document și trimiteți-l la imprimantă pentru a verifica dacă sistemul de coadă de imprimare funcționează. Dacă documentul este imprimat, serviciul de tipărire a fost restaurat cu succes. Dacă operația de tipărire nu reușește, va trebui să dezinstalați driverele de imprimantă și să le reinstalați.

Dezinstalați și reinstalați driverele imprimantei

Pasul 1

Faceți clic pe "Start" și apoi pe "Panou de control" pentru a deschide fereastra Panoului de control. Faceți dublu clic pe pictograma "Adăugați sau eliminați programe". Această fereastră se va deschide.

Pasul 2

Derulați lista de programe instalate pentru a găsi driverele pentru imprimantă. Faceți clic pe programul care le include. Apăsați butonul "Ștergere" pentru a elimina driverele și programele asociate imprimantei de la calculator. Aceste programe nu mai pot cauza probleme cu serviciul de coadă de imprimare.

Pasul 3

Reinstalați driverele imprimantei conform instrucțiunilor producătorului. Serviciul de coadă de imprimare va funcționa corect acum.