Care sunt nivelurile de cartografiere a proceselor?

fundal

Hărțile de proces, adesea folosite de companii, reprezintă imagini ale activităților care au loc în orice tip de proces. Acesta este, de asemenea, adesea denumit "flowcharts". Gestionarea proceselor este procesul de învățare pentru a înțelege și a analiza motivele pentru care un proces "acționează" sau "se comportă" într-un mod specific. Apoi, odată ce un proces este analizat, cartografia poate fi utilizată pentru ao îmbunătăți făcând componentele situației mai ușoare și mai convenabile. În unele cazuri, această mapare duce la formularea unui proces cu totul nou sau face anumite elemente ale procesului infailibile. Mai multe nivele ale "procesului" sunt asociate cu cartografierea proceselor.

Nivelul macroului

Nivelul macro este primul nivel al procesului de îmbunătățire. Acest nivel există, de obicei, pentru a oferi o imagine detaliată a unui proces complet sau a mai multor procese diferite.

Nivel minim

Nivelul minim este cel mai popular în cadrul nivelurilor de procesare a proceselor. La acest nivel, hărțile proceselor traversează adesea granițele departamentale și conduc la amestecarea mai multor persoane. Fiecare pas în acest nivel simbolizează o activitate. Activitățile reprezentate constau, de asemenea, în multe sarcini diferite.

Micro nivel

Nivelul micro este nivelul de proces care este adesea necesar pentru a efectua o analiză aprofundată, detaliată și extinsă a oricărui tip de proces sau funcție de lucru. Toți pașii de sub nivelul micro sunt sarcini. Cele mai multe dintre aceste sarcini sunt efectuate de o persoană individuală. După observarea și desfășurarea tuturor etapelor procesului, este esențial să se dezvolte un acord sau o înțelegere a fiecărui proprietar al procesului în ceea ce privește definirea și scopul întregii situații.

Alte nume

Există și alte denumiri pentru cele trei niveluri de îmbunătățire a procesului. Este vorba despre "îmbunătățirea progresivă" (nivelul macro), "reproiectarea" (nivelul minim) și "regândirea" (micro nivel). Îmbunătățirea progresivă implică faptul că există grupuri mici care se unește împreună și explorează posibilitățile de îmbunătățire pentru orice tip de proces (de exemplu, perioadele de ciclu și costurile). Redesign-ul este mai formal și implică o procedură de afaceri inter-funcțională care implică un grup mai mare, cu rapoarte de progres. Relansarea implică un proces de revizuire amănunțit, care ar putea ajunge la un anumit segment al companiei care este subcontractată. Redesignul presupune transformări, cum ar fi adăugarea de subdiviziuni complet diferite și schimbarea structurii organizației de afaceri.