Facebook îmi spune "Parola este greșită" chiar și după schimbare
Precizia parolei
Când vine vorba de parole, nu puteți face o mică greșeală. Parola cea mai sigură va avea o combinație de litere, numere și caractere speciale. Din păcate, acestea sunt cele mai greu de memorat și este ușor să faci o greșeală. Introduceți încet parola, asigurându-vă că se potrivește exact cu originalul. Parolele Facebook sunt sensibile la litere mici, ceea ce înseamnă că literele mari și mici sunt importante. Verificați tasta Caps Lock pentru a vă asigura că este oprită.
Actualizați pagina
Browserele de internet utilizează o metodă numită caching, care stochează pagini web pentru o recuperare mai rapidă. Dacă nu vedeți cea mai recentă versiune a paginii, este posibil să aveți dificultăți în acceptarea parolei, chiar și după modificarea acesteia. Odată ce noua parolă este creată, faceți clic pe săgeata circulară din bara de adrese pentru a reîmprospăta pagina. Ca alternativă, închideți browserul și îl redeschideți.
Ștergeți modulele cookie
Fișierele cookie sunt utilizate pentru a stoca informații pe paginile web, dar de obicei stochează date precum e-mailul sau numele de utilizator folosit pentru autentificare, care este un fișier text simplu salvat pe disc și este numărul de site-uri web " ei recunosc "vizitele ulterioare. Problema dvs. de parolă ar putea fi rezultatul unor informații care nu se potrivesc cu datele stocate în cookie. Ștergeți cookie-urile în Internet Explorer: dați clic pe "Instrumente", "Ștergeți istoricul navigării". Plasați un marcaj lângă "Cookies" și faceți clic pe "Elimină". Dacă utilizați un dispozitiv mobil, instrucțiunile pot varia în funcție de modelul specific.
phishing
Phishing este practica utilizării unei pagini de login false pentru a fura informații. Dacă ați făcut clic pe un link prin Facebook, mai ales unul trimis prin e-mail, există o mică șansă că veți fi redirecționat către un site fals. Prima dată când încercați să introduceți parola sau să o modificați, veți primi un mesaj de eroare care spune "Parolă incorectă". Introduceți întotdeauna adresa exactă în bara de adrese sau localizați site-ul oficial prin Google. Ca măsură de precauție suplimentară, accesați "Instrumente", "Filtru SmartScreen", "Examinați acest site web". Controalele filtru SmartScreen verifică site-urile de phishing care au fost raportate către Microsoft.
Modificări în e-mail
Dacă tocmai v-ați schimbat parola și ați spus că este incorectă, asigurați-vă că introduceți numele de utilizator corect. Numele dvs. de utilizator este adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă înregistra pe Facebook. Dacă ați actualizat adresa de e-mail împreună cu parola, trebuie să utilizați noua adresă introdusă.