Instrumente de comunicare sincrone și asincrone
Gama de instrumente de comunicare sincrone și asincrone a crescut de la introducerea tehnologiei digitale și a Internetului. Instrumentele de comunicare sincronizate includ metode care impun ca toate părțile să fie prezente în același timp, cum ar fi telefonul, tehnologia Skype digital, conferințele web și video, camerele de chat instant și mesageria instantanee. Instrumentele asincrone nu necesită ca toți participanții să fie prezenți în același timp și să includă e-mail, forumuri de discuții, jurnale web și mesaje text prin intermediul telefoanelor mobile, permițând conversațiile să evolueze în timp.
Conferință web și video (instrument sincron)
Instrumentele de conferințe Web și video, cum ar fi webinarurile, cresc în popularitate pentru afaceri și educație, permițând oamenilor să împărtășească prezentări, discuții și idei în timp real. Este util pentru întâlnirile consiliului de administrație al unei companii, actualizarea proiectelor și seminarelor educaționale. Variațiile în lățimea de bandă pot restricționa utilitatea acestui instrument de comunicare.
E-mail (instrument asincron)
E-mail-ul a devenit un instrument standard de comunicare asincron, înlocuind serviciul poștal în multe cazuri. E-mailul va fi folosit pentru a partaja documente, a comunica și a organiza întâlniri. Acest instrument necesită o conexiune la Internet, dar nu este restricționat de bandă largă lentă.
Jurnale Web (instrument asincron)
Jurnalul Web, cunoscut și ca "blog", este un site dedicat comunicării în timp ce implică unul sau mai mulți oameni, axat pe o temă comună. Fără a fi dependent în mod deosebit de lățimea de bandă, blogurile oferă un loc pentru a partaja idei și comentarii și sunt moderate de un webmaster.
Mesaj și chat instant (instrument sincron)
Multe dintre cele mai mari companii de e-mail bazate pe web și site-urile de rețele sociale au funcții de mesagerie instant și chat pe site-urile lor. Aceste funcții permit utilizatorilor să comunice despre problemele curente pe Internet, scriind mesaje scurte. Deși sincrone, răspunsurile pot fi amânate dacă computerele de pe ambele părți sunt lăsate aprinse.
Forumuri și panouri de discuții (instrument asincron)
Forumurile de discuții reprezintă un instrument de comunicare asincron pentru a exprima opinii și idei în timp. Similar blogurilor, acestea sunt moderate de Webmaster și discuțiile evoluează pe perioade lungi de timp. Site-urile web care includ un forum de discuții sunt, de obicei, dedicate unui anumit subiect.
Skype (instrument sincron)
Skype este un instrument de comunicare digitală care permite persoanelor să apeleze telefoane, telefoane mobile și smartphone-uri folosind un computer personal. Poate fi utilizat cu sau fără video și oferă acces dial-up pentru persoanele care nu au acces la apelurile la distanță. Skype este o alternativă mai ieftină la apelurile telefonice tradiționale pentru apeluri internaționale.
Telefoane mobile (instrument sincron și asincron)
Tehnologia telefonului mobil oferă o platformă atât pentru comunicarea sincronă, cât și pentru cea asincronă, oferind conversații în timp real, similare cu cele ale telefonului analogic tradițional. De asemenea, telefoanele mobile vă permit să trimiteți mesaje text care permit conversațiilor să evolueze în timp. Smartphone-urile permit accesul la instrumente de comunicare bazate pe web, cum ar fi conferințe web și video, care interacționează cu computerele personale, precum și cu alte telefoane mobile.