BlackBerry-ul meu nu pornește

Puteți repara un BlackBerry care nu pornește în câteva minute.

Restaurare de bază

Pasul 1

Scoateți bateria din telefon. O restaurare de bază se realizează prin eliminarea bateriei BlackBerry. Scoateți capacul din spate al telefonului BlackBerry și glisați bateria. Deconectați bateria de la telefon.

Pasul 2

Reconectați bateria la telefon. Puneți acumulatorul în loc și înlocuiți capacul de pe spatele telefonului.

Pasul 3

Porniți telefonul. Dacă funcționează, o restaurare de bază era singurul lucru necesar. Dacă tot nu funcționează sau dacă telefonul este pornit pentru câteva secunde și apoi oprit, este necesar să reporniți complet sistemul de operare.

Reîncărcați sistemul de operare BlackBerry

Pasul 1

Încărcați software-ul desktop BlackBerry pe PC pe computer. Nu conectați telefonul la computer în acest moment. Pagina BlackBerry se află pe site-ul Us.blackberry.com și are descărcări atât pentru PC, cât și pentru Mac.

Pasul 2

Accesați fișierul descărcat. Mergeți la unitatea C a computerului. Faceți clic pe "Fișiere program", "Fișiere comune" urmate de "Cercetare în mișcare" și în final "Aplicare încărcător". Faceți clic pe scurtătura de la tastatură "Application Loader" și apăsați "Next".

Pasul 3

Scoateți bateria din telefon. Reconectați BlackBerry la computer cu ajutorul cablului USB furnizat împreună cu dispozitivul BlackBerry în momentul achiziției. Fereastra de pe computer ar trebui să spună "Conexiune" și apoi "Com1".

Pasul 4

Conectați bateria la dispozitivul BlackBerry. Când lista este încărcată de la "Com1" la "USB-PIN: UNKNOWN", faceți clic imediat pe "Next". Acest lucru va împiedica repornirea repetată a telefonului.

Pasul 5

Selectați aplicațiile pe care doriți să le încărcați în BlackBerry. Asigurați-vă că selectați sistemul de operare. Dați clic pe "Următorul" și apoi pe "Finalizare". Sistemul va încărca apoi toate selecțiile în telefon. Va fi afișat un ecran care să confirme că încărcarea a fost terminată. Acum este sigur să deconectați telefonul de la computer. Telefonul va intra automat în sesiunea de repornire. Va dura aproximativ 15 minute pentru ca telefonul să termine repornirea.