Celula mea T-Mobile nu recunoaște cartela SIM

cauze

Dacă pe ecranul telefonului dvs. T-Mobile apare un mesaj de eroare "Nu SIM", cartela SIM nu a fost introdusă corect sau deloc. De asemenea, eroarea apare dacă cartela SIM nu este activată. Probleme cu cartela SIM apar, de asemenea, dacă abandonați telefonul mobil. Aceasta poate schimba alinierea contactelor de pe card și telefonul mobil. De asemenea, apar mesaje de eroare atunci când cardul este deteriorat. În acest caz, telefonul dvs. nu poate citi datele.

Reglați cartela SIM

Locația cardului SIM variază între diferitele telefoane T-Mobile. La unele telefoane, slotul pentru cartela SIM este amplasat în interiorul compartimentului pentru baterii, iar pe alte telefoane se află în partea laterală sau în partea inferioară. Verificați manualul telefonului dvs. mobil dacă nu știți unde este cartela SIM. Îndepărtați întotdeauna telefonul înainte de a scoate cardul sau de a introduce unul nou. Când găsiți locația cardului, trageți-l afară. Verificați dacă are vreun tip de uzură. Dacă cardul arată bine, reintroduceți-l în slot, asigurându-vă că contactele metalice de pe card și telefonul mobil sunt aliniate corespunzător.

Reporniți telefonul mobil

Dacă mesajul de eroare continuă să apară pe ecran chiar și după reintroducerea și alinierea cartelei SIM, repornirea telefonului reinițializează firmware-ul și poate rezolva problemele cărții SIM. Repornirea unui telefon mobil T-Mobile variază în funcție de producător, însă unele telefoane au un buton de resetare pe care trebuie să îl apăsați pentru a finaliza funcția. Altele necesită apăsarea unei combinații a butoanelor "Pornit" și "Pornire". Pentru informații suplimentare, consultați manualul sau ghidul utilizatorului.

sfaturi

Dacă este posibil, introduceți cartela SIM într-un alt telefon T-Mobile. Dacă cardul funcționează cu un alt telefon, probabil că dvs. există defecte sau un sistem de operare învechit. Actualizați firmware-ul telefonului mobil. Verificați manualul telefonului sau ghidul de utilizare privind actualizarea firmware-ului, deoarece procesul variază în funcție de telefonul mobil. Dacă problema cu cartela SIM persistă chiar și cu un alt telefon T-Mobile, cartela SIM este deteriorată și trebuie înlocuită. Contactați T-Mobile pentru a solicita o carte de înlocuire.