Laptopul meu Toshiba este blocat în modul sleep

cauze

Puterea insuficientă poate provoca această problemă, așa că încercați să conectați laptopul Toshiba înainte de a încerca să îl treziți din modul de repaus. Dacă acest lucru nu rezolvă imediat problema, atunci este probabil una software. În cazul în care computerul a fost oprit incorect înainte de incidentul din modul de repaus, acesta poate fi blocat pe un ecran negru care face să pară să fie în modul de repaus când încearcă într-adevăr să pornească.

indicaţii

Apăsați butonul de pornire pentru câteva secunde pentru a vedea dacă computerul se trezește. În caz contrar, calculatorul nu a fost blocat într-adevăr în modul de hibernare, dar a fost în modul de hibernare. Dacă computerul este blocat într-adevăr în modul de hibernare, puteți forța o oprire prin apăsarea și menținerea butonului de pornire, dar când îl porniți din nou, acesta va trece imediat la modul Sleep din nou. În unele cazuri, este posibil ca butonul de alimentare să nu scoată computerul în acest fel.

soluție

Cea mai bună soluție pentru a rezolva problema calculatorului dvs. Toshiba este de a elimina toate sursele de alimentare ale computerului pentru a vă asigura un început nou. Închideți capacul calculatorului, rotiți aparatul și scoateți bateria. Scoateți, de asemenea, cablul de alimentare de la computer și de la priza de perete. Deschideți capacul calculatorului și apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 20 de secunde. Aceasta va scurge energia rămasă în bateria de rezervă. Așteptați câteva secunde, apoi înlocuiți bateria, conectați computerul și apăsați butonul de alimentare. Se poate aprinde cu un ecran de eroare; în acest caz, selectați opțiunea de a porni computerul în mod normal. Dacă eroarea este recurentă, porniți calculatorul în modul "Safe Mode" pentru a vedea dacă un program se execută pe calculatorul dvs. în afara sistemului de operare Windows și cauzează problema.

Mai mult ajutor

Uneori, această problemă necesită de asemenea să țineți apăsată o anumită cheie, cum ar fi "F8", atunci când reporniți. Dacă procesul de descărcare și resetare a alimentării de bază nu funcționează, puteți utiliza site-ul de asistență al Toshiba pentru a găsi mai multe informații pentru modelul dvs. specific. Trebuie doar să faceți clic pe fila "Suport pentru produse" și să introduceți informațiile despre model pentru computer, apoi citiți buletinele de asistență listate pe modelul dvs. Toshiba are, de asemenea, o linie telefonică de asistență, 1-800-477-7777.