IMac nu identifică iPod-ul meu și iPad-ul meu
Energie și porturi
Încărcați iPod-ul și iPad-ul înainte de a le conecta la computer. Deși dispozitivul iMac trebuie să recunoască dispozitivele, chiar și fără baterie, iTunes poate dura până la 30 de minute pentru a recunoaște dispozitivele dacă acestea au o durată scăzută de viață a bateriei sau nu. De asemenea, iMac poate avea probleme la găsirea dispozitivelor atunci când nu sunt conectate direct. IMAC-urile moderne vin cu patru porturi USB, deci chiar dacă utilizați un mouse și o tastatură USB, puteți conecta dispozitivele direct la computer fără a utiliza hub-uri sau alte porturi USB externe, care pot interfera cu capacitatea iMac de a detectarea dispozitivelor.
software-ul
Reporniți iMac. Când este pornit din nou, dacă primiți un mesaj prin care se menționează că actualizările de software sunt disponibile, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza software-ul. Încercați să conectați dispozitivele la un moment dat după actualizări. Porniți "Finder" pentru a vedea dacă dispozitivele sunt vizibile acolo. Dacă sunt, dar iTunes încă nu le recunoaște, atunci iTunes este problema și nu iMac sau dispozitivele. Pentru a rezolva această problemă, dezinstalați și reinstalați iTunes.
compatibilitate
Mac-urile vechi și versiunile anterioare ale sistemului de operare Mac nu pot suporta dispozitive periferice, cum ar fi iPod-ul și iPad-ul. Dacă executați un sistem de operare înainte de OS X Leopard, software-ul poate fi prea vechi pentru a fi compatibil cu aceste dispozitive.
Alte subiecte
Încercați să reporniți iPod-ul și iPad-ul înainte de a le conecta și asigurați-vă că iMac nu este în modul de repaus când vă conectați. Utilizați numai cablurile incluse la iPod și iPad pentru a le conecta la iMac și pentru a deconecta orice alt dispozitiv FireWire sau USB conectat la computer. De asemenea, iMac nu recunoaște niciunul dintre dispozitive dacă dispozitivul este înghețat. Pentru iPod-uri, glisați comutatorul "Hold" de câteva ori, apoi asigurați-vă că acesta este în poziția "Pornit". Pentru iPad, asigurați-vă că dispozitivul este pornit și nu este înghețat. Dacă iMac și tot software-ul apar în funcțiune, dar tot nu recunoașteți dispozitivele, consultați un specialist în reparații Apple pentru a rezolva problema.
