Imprimanta laser nu imprimă și spune că necesită intervenția utilizatorului

fundal

HP furnizează detaliile problemei pe site-ul dvs. Web. Problema apare de obicei pe laptopuri sau când se imprimă printr-o rețea. HP oferă mai multe soluții la problemă.

software-ul

Mai întâi, verificați coada de imprimare Windows și asigurați-vă că imprimanta nu este setată la "Întrerupt" sau "Lucrați offline". Acest lucru poate rezolva adesea problema și reluarea tipăririi.

rezoluție

Problema poate fi, de asemenea, cauzată de problemele cu driverele imprimantei. Încercați să dezinstalați și să reinstalați driverul imprimantei. Conectarea imprimantei direct la computer printr-un cablu paralel poate rezolva problema, dar acest lucru nu este practic în toate cazurile, deoarece multe laptopuri moderne nu au un port paralel.