Sistemul meu wireless spune că sunt "conectat", dar nu merge pe internet

Pasul 1

Conectați-vă la o altă rețea fără fir. Dacă există o altă rețea disponibilă în intervalul computerului pe care îl puteți utiliza în mod legal (o rețea publică gratuită Wi-Fi, nu rețeaua vecinului dvs., de exemplu), încercați să vă conectați la ea. Dacă se întâmplă același lucru, problema se poate întâmpla în cazul cardului wireless sau al browserului de pe computer. Dacă vă puteți conecta la rețeaua alternativă, dar încă nu vă puteți conecta la dvs., problema este probabil în rețeaua locală wireless pe care o utilizați acasă.

Pasul 2

Reporniți toate dispozitivele. Marea majoritate a problemelor de conectare la internet sunt rezolvate prin reluarea tuturor dispozitivelor din rețeaua dvs. de domiciliu. Localizați cablurile modemului și ruterului wireless și deconectați-le (dacă utilizați o combinație de modem / router deconectează cablul dvs.) și așteptați 30 de secunde. Reconectați-le și reporniți computerul. Încercați să vă conectați la internet utilizând rețeaua fără fir după ce ați pornit complet aparatul. Dacă conexiunea nu reușește, puteți încerca alte soluții.

Pasul 3

Puneți deoparte ruterul wireless. Dacă cardul wireless al computerului se conectează la rețeaua wireless pe care o alegeți, dar nu o puteți accesa pe internet, este posibil să apară o problemă de conectare fie în modemul, fie pe router. Cea mai ușoară modalitate de a găsi problema este să scoateți temporar routerul din rețea. Găsiți cablul Ethernet care conectează modemul dvs. la router și îl deconectați de la router. Conectați cablul direct la unul dintre porturile Ethernet de pe computer și reporniți modemul așa cum este indicat mai sus. Încearcă să te conectezi din nou. Dacă tot nu puteți accesa internetul, problema este probabil în modemul sau pe computerul dvs. și va trebui să contactați serviciul tehnic al furnizorului dvs. de internet pentru a vă ajuta. Dacă modemul este conectat direct, ruterul este cauza a problemei și va trebui să o reconfigurați. Contactați producătorul ruterului pentru a vă ajuta.