Netflix nu apare pe Apple TV

Probleme cu serverele Netflix

Din când în când, Netflix poate avea probleme cu serverele care conțin conținutul. Această problemă este rară, iar Netflix ia măsuri pentru a minimiza această posibilitate, cum ar fi simulările serverului eșuate și reacțiile automate la astfel de defecțiuni. Accesați site-ul web Netflix de pe computerul dvs. sau dispozitivul mobil și încercați să vizionați un film pentru a vedea dacă serviciul funcționează. Dacă este, atunci nu este problema Apple TV. Dacă site-ul Netflix nu vă permite să vizionați filme, problema este pe acea parte și va trebui să așteptați până când restabilesc serviciul.

Probleme cu Apple TV

Proprietarul anterior al Apple, Steve Jobs, sa referit la dispozitivul Apple TV ca un "hobby" pentru Apple. El are încă o activitate în desfășurare și, uneori, are greșeli. Dacă Netflix nu apare pe Apple TV, utilizați meniul de pe ecran pentru a verifica actualizările software-ului dispozitivului. Instalați toate actualizările disponibile și reveniți la ecranul de pornire pentru a vedea dacă reapariția a fost reluată de Netflix. Dacă nu, încercați să deconectați Apple TV de la sursa de alimentare pentru 30 de secunde, apoi reconectați-l pentru al reporni. De asemenea, puteți reporni aparatul apăsând și menținând apăsat butonul "Meniu" și săgeata în jos de pe telecomandă, până când indicatorul luminos al aparatului clipește rapid.

Conectarea la rețea

Dacă televizorul dvs. Apple TV nu are o conexiune la rețea, probabil că nu veți vedea niciunul dintre serviciile de Internet listate. Verificați-vă modemul și router-ul wireless pentru a vedea dacă acestea funcționează corect. Dacă nu, contactați furnizorul de servicii pentru a vă ajuta. Dacă funcționează, mergeți la "Setări" de pe Apple TV și verificați conexiunea la rețea. Probabil că trebuie să reintroduceți numele rețelei și parola. Reporniți Apple TV înainte de a vă reconecta la rețea în cazul în care o altă eroare de sistem a provocat această problemă.

consideraţii

Erori între Apple TV și Netflix sunt mai frecvente decât cele ale conexiunii iTunes. Acest lucru se datorează faptului că Apple a creat și gestionează iTunes și este special conceput pentru ca Apple TV să lucreze cu acesta. Netflix își gestionează propriul software, astfel încât orice modificări aduse sistemului său de livrare a conținutului pot afecta funcționarea Apple TV până când software-ul acestuia primește actualizarea corespunzătoare.