Portul HDMI al portului Acer nu funcționează
Curățați portul
Pasul 1
Opriți computerul Acer și inspectați portul HDMI cu o lanternă. Dacă observați orice fisuri vizibile undeva în port, atunci aveți de-a face cu o problemă hardware. Nu încercați să rezolvați acest lucru singur. Luați calculatorul la un profesionist instruit pentru a-l inspecta și remedia.
Pasul 2
Împingeți un tampon în alcool izopropilic și ștergeți ușor marginile portului HDMI. Nu împingeți tamponul în interiorul portului HDMI, deoarece unele particule mici de fibre ar putea rămâne blocate în interiorul acestuia. Curățarea marginilor portului ajută cablul să se potrivească mai confortabil și permite o conexiune mai bună.
Pasul 3
Suflați aer comprimat în port. Aerul comprimat va elimina deșeurile interne fără riscul de a lăsa reziduuri de fibre de bumbac.
Pasul 4
Porniți computerul Acer și încercați să utilizați portul HDMI. Dacă curățarea de bază nu rezolvă problema, atunci ar putea fi o problemă software.
Remediați problemele software-ului
Pasul 1
Faceți clic pe "Start", apoi pe "Panou de control".
Pasul 2
Faceți clic pe "Sistem și întreținere", apoi selectați "Device Manager". Este posibil să vi se solicite o parolă de administrator.
Pasul 3
Faceți clic pe titlul "Adaptoare de afișare" pentru a extinde lista, apoi dublați portul HDMI.
Pasul 4
Faceți clic pe fila "Driver" și selectați "Update Driver". Windows va căuta în mod automat cea mai recentă versiune a software-ului, reducând astfel probabilitatea unei probleme tehnice legate de software-ul HDMI.
Pasul 5
Faceți clic pe fila "General" dacă portul HDMI nu răspunde încă după actualizarea driverului. Cu un port curat și drivere de software actualizate, este probabil că unele erori software sau hardware mai grave sunt responsabile de problemă. Aceasta înseamnă că soluțiile de bază nu vor rezolva problema. În cazul unei erori HDMI mai importante, veți vedea probabil un "cod de eroare" sub titlul "Stare dispozitiv" în fila "Generalități". Puteți introduce acest cod în bara de căutare de la support.microsoft.com pentru instrucțiuni pas cu pas despre problema dvs. sau puteți să vă duceți la calculatorul Acer către un tehnician și să indicați codul de eroare.
