De ce nu pot asculta muzică pe calculatorul meu?

volum

Asigurați-vă că volumul este activat atât pe computer, cât și pe programul pe care îl utilizați pentru redarea muzicii. Măriți volumul computerului, fie cu tastele de volum, fie făcând clic de pe desktop. Găsiți pictograma volum sau bara de defilare. Pe PC, volumul poate fi găsit și în panoul de control; pe Mac, în preferințele sistemului. Asigurați-vă că opțiunea Mute nu este activată. Playerele digitale de muzică și unele aplicații, cum ar fi iTunes sau posturile de radio online cum ar fi Pandora, de obicei au propriile controale de volum. Găsiți pictograma volum și asigurați-vă că este de asemenea activată.

difuzoare

Dacă utilizați difuzoare externe conectate la computer, este posibil ca acestea să aibă, de asemenea, propriul control al volumului; verificați dacă este activată. De asemenea, dacă utilizați difuzoare externe, verificați dacă acestea sunt conectate la soclul adecvat de sunet de pe computer. Unele boxe externe au un cablu de alimentare independent; asigurați-vă că este conectat. Dacă difuzoarele dvs. au o conexiune USB (Universal Serial Bus), conectați-le la mufa USB corespunzătoare de pe dispozitiv. De asemenea, încearcă să deconecteze difuzoarele, să repornească computerul și să le conecteze din nou.

PC

Dacă calculatorul este un PC, va trebui să verificați dacă computerul are o placă de sunet. În panoul de control, faceți clic pe "Sistem și întreținere", "Manager dispozitive", apoi pe "Sunete", controlere video și jocuri. "Dacă în listă nu există placă de sunet, consultați Resurse IT pentru Windows știți cum să instalați unul, poate fi necesar să actualizați driverul plăcii de sunet, mai ales dacă instalați o placă de sunet nouă, mergeți la ferestrele "Sound window", video și joc și faceți clic pe "Update driver" .

Mac

Dacă calculatorul dvs. este un Mac și încercați să ascultați muzică cu boxele încorporate, mergeți la "Sound", faceți clic pe "Outputs" și confirmați că ați selectat opțiunea "Audio integrat". Dacă utilizați un receptor digital, cum ar fi un receptor de satelit, trebuie să selectați ieșirea digitală. Dacă utilizați difuzoare externe, deschideți dosarul Aplicații și apoi dosarul Utilitare. Difuzoarele trebuie să fie listate în Profilul de sistem; dacă nu, ele pot fi incompatibile cu sistemul dvs. de operare.

Alte probleme posibile

Dacă computerul este conectat la un receptor digital, cum ar fi un receptor radio prin satelit, asigurați-vă că receptorul este configurat să primească intrări. Verificați informațiile incluse în receptor pentru a configura asistența. Dacă ascultați un fișier de muzică sau un CD, încercați altul. Fișierul pe care încercați să îl redați poate fi deteriorat sau CD-ul poate fi zgâriat. Dacă utilizați difuzoare externe sau căști, este posibil ca zăvorul să fie blocat în priză. Utilizați o scobitoare pentru a vă simți ușor în jur și curățați orice gunoi care împiedică o conexiune adecvată între fișă și port. Dacă totul este bine cu calculatorul dvs., pot apărea probleme cu dispozitivul extern. Consultați manualele corespunzătoare dispozitivelor în căutare de asistență tehnică.