De ce se spune "Numar neasignat" atunci cand ei numesc telefonul mobil Boost?
Numere blocate
Unii oameni blochează numărul de telefon, astfel încât acesta să nu apară în ID-ul apelantului. Când primiți un apel de la un număr blocat, nu vedeți codul zonal, numărul de telefon sau numele apelantului. În schimb, în ID-ul apelantului telefonului dvs. va apărea un mesaj, cum ar fi "numărul nu este disponibil" sau "numărul nu este atribuit". Boost Mobile nu poate împiedica utilizatorii care au blocat numere să vă contacteze.
Identificatorul apelantului
ID-ul apelantului de pe telefonul mobil Boost are câteva erori. De exemplu, este posibil ca apelurile nepreluate să nu apară în lista dvs. Apelurile primite pot apărea uneori ca "utilizator neasignat". Când apare această eroare, numărul de telefon apare de obicei sub avertizarea numărului neasignat. Acest lucru se poate întâmpla dacă vă aflați în afara gamei de rețele Boost Mobile sau din cauza unei probleme hardware pe computer.
soluţii
Deși nu puteți evita apariția defecțiunilor de identificare a apelantului pe telefonul dvs., puteți reduce numărul de apeluri numerice neaseminate pe care le primiți prin adăugarea de numere de telefon în agenda internă a aparatului. Când atribuiți un număr de contact unui număr de telefon, numele persoanei va apărea pe ID-ul apelantului atunci când apelați.
Obțineți asistență
Dacă erorile ID ale apelantului se întâmplă frecvent când primiți apeluri primite, un reprezentant al serviciului de asistență pentru clienți Boost Mobile vă poate ajuta să identificați problema și să o remediați. Reprezentantul serviciului pentru clienți vă poate ajuta personal într-un centru de vânzare cu amănuntul, prin telefon mobil sau prin e-mail. Puteți contacta Boost Mobile prin intermediul site-ului web al serviciului pentru clienți Boost Mobile.
