Problemă la încărcarea YouTube: încărcarea a eșuat din cauza unei erori necunoscute

Browser web și extensii

Un browser depășit poate fi una dintre sursele posibile de "eroare necunoscută". YouTube recomandă utilizarea browserului dvs. Google Chrome sau Firefox într-o versiune 4 sau o versiune superioară, astfel încât să puteți încărca videoclipuri. Aceste browsere sunt compatibile cu "reluarea încărcării" YouTube, astfel încât, în multe cazuri, puteți să faceți clic pe încărcarea încărcată parțial în lista videoclipurilor dvs. și să o reluați fără a trebui să repetați întregul proces. Suplimentele sau extensiile instalate în browserul dvs. web, în ​​special cele destinate să blocheze anunțurile, pot interfera cu procesul de încărcare. Puteți să dezactivați temporar extensiile de browser și să încercați să încărcați din nou videoclipul. În Firefox, porniți "Navigarea privată" pentru al rula fără extensii. Pentru browserul Google Chrome, deschideți o "fereastră incognito".

Conectare la Internet

O conexiune instabilă la Internet poate întrerupe sarcina și poate produce "eroare necunoscută". Acordați atenție în bara de notificări pentru a vedea dacă apare "așteaptă să încercați din nou". Faceți clic pe această subtitlu și faceți clic pe "Reîncercați" pentru a porni din nou procesul de descărcare. Dacă videoclipul are o dimensiune mare a fișierelor, asigurați-vă că nu depășește limitele echipamentului pentru transferul de date de la furnizorul dvs. de Internet. Când utilizați un laptop, păstrați-l lângă routerul dvs. fără fir în timpul încărcării, pentru a evita interferențele de la dispozitive precum microunde sau telefoane fără fir.

Program antivirus

Antivirus, antispyware și firewall pot, de asemenea, întrerupe comunicarea în timpul unei sarcini. Dezactivați complet software-ul și încercați din nou încărcarea. Asigurați-vă că opriți orice "funcție de fundal", cum ar fi analizele de sistem, software-ul poate efectua aceasta în mod regulat. De asemenea, sistemele Windows sunt echipate cu un "Firewall for Windows" care trebuie dezactivat în "Control Panel". Nu uitați să reactivați protecția când terminați încărcarea.

Tipul de încărcare pe YouTube

YouTube oferă trei tipuri de fișiere "Basic", "Standard" și "Advanced". Încărcarea de bază funcționează bine dacă aveți un sistem de operare vechi sau un browser învechit, astfel încât trecerea la o încărcare "de bază" poate împiedica "eroarea necunoscută". Utilizați încărcarea "Standard" dacă computerul și browserele sunt actualizate. Ambele opțiuni funcționează bine atunci când dezactivați extensiile de browser. Pluginurile trebuie să fie activate pentru încărcarea "avansată", deoarece utilizează Java pentru reluarea încărcării fișierelor video mari. Încărcarea "avansată" vă poate ajuta să evitați "eroarea necunoscută", deoarece puteți continua descărcarea, chiar dacă ceva întrerupe temporar conexiunea la Internet.