Probleme cu parola de administrator pe o mașină Dell

utilizare

Un computer are o parolă BIOS dacă după apăsarea butonului de pornire nu afișează decât o solicitare de introducere a unei parole. Parola de administrator Dell blochează BIOS-ul și împiedică funcționarea sistemului de operare. BIOS-ul este primul program care rulează când un computer este pornit. Misiunea lui este de a informa CPU-ul despre ce bucăți de hardware sunt conectate, apoi accesați dispozitivul de boot, care ar putea fi un DVD sau un hard disk care conține sistemul de operare.

Parola implicită

Fiecare computer are o parolă de administrator implicită pentru BIOS. Computerele Dell utilizează parola implicită "Dell". Dacă această parolă nu funcționează, discutați cu prietenii sau rudele care au folosit recent dispozitivul. Este posibil ca cineva să fi configurat parola BIOS pentru a regla utilizarea calculatorului. Dacă vă amintiți că ați setat parola de administrator Dell, dar nu vă amintiți exact ce a fost, va fi puțin mai complicat să o modificați.

Recuperare prin software

Parola administratorului Dell este stocată în bateria CMOS, care se află pe placa de bază. Puteți accesa acest lucru cu programul gratuit CmosPWD utilizând MS-DOS. Acesta este cel mai complicat mod de a reseta bateria CMOS și ar trebui să fie încercat numai de utilizatorii experimentați DOS. Software-ul și un link către un manual de instrucțiuni pot fi găsite pe site-ul CGsecurity.org. După resetarea bateriei CMOS, parola BIOS va fi ștearsă sau înlocuită cu "Dell".

Recuperare prin hardware

Conectați-vă mai întâi la sol pentru a vă proteja calculatorul de electricitatea statică. Apoi scoateți capacul de la dulapul computerului și deșurubați placa de bază. Găsiți bateria CMOS de pe placa de bază. Bateria arată ca o monedă. Scoateți ușor marginea bateriei și încercați să o ridicați. Unele computere au un clip care ține bateria în poziție. Dacă bateria nu poate fi îndepărtată ușor, scoaterea temporară a jumperilor este ultima soluție. Pentru instrucțiuni detaliate, accesați manualul online "Înlăturarea parolelor și setările CMOS" pe site-ul web Dell.com.

Recuperarea prin intermediul unui laptop

Hardware-ul este accesibil doar dacă este un computer desktop. Dacă este vorba de un laptop, sunați la serviciul de asistență tehnică Dell la 800-624-9896 și solicitați o parolă de bază pentru a șterge BIOS-ul. Vi se va solicita eticheta de service și "Codul de service expres", care apar în partea inferioară a echipamentului. Dacă laptopul avea un alt proprietar în trecut, va fi necesar să completați un formular de transfer de proprietate pe site-ul Dell. Accesați secțiunea "Transferuri de proprietăți" de pe pagina de asistență Dell.