Dish Network DVR Probleme cu receptorul HD
Codul de eroare 002 și 015
Eroarea 002 și 015 apare atunci când există degradarea sau pierderea semnalului. În mod normal, acest lucru se datorează vremii nefavorabile, mișcării antenei reale sau unui cablu coaxial deteriorat în instalație. Pentru a rezolva aceste erori, verificați mai întâi dacă vremea rea este vinovată, în special zăpada, ploaia sau nori groși. Dacă da, atunci când furtuna trece, eroarea se va rezolva singură. Dacă antena reală sa mutat recent, efectuați un test al intensității semnalului din meniul de pe ecran al receptorului. În telecomanda receptorului, apăsați "Meniu" și navigați la "Configurare sistem", "Instalare" și "Antena directă". Introduceți codul poștal și urmați instrucțiunile de pe ecran. Puterea satisfăcătoare a semnalului trebuie să fie între 80 și 100 pentru a obține cea mai bună calitate a semnalului. Poate fi necesar să mutați fizic antena externă pentru a obține semnalul necesar pentru receptorul HD pentru a corecta codul de eroare.
Dacă intensitatea semnalului este satisfăcătoare, inspectați toate conexiunile de la antena către receptor. Dacă credeți că o parte a cablului coaxial este deteriorată în interiorul peretelui, este posibil să fie nevoie să contactați un tehnician pentru a obține ajutor. Dacă găsiți o bucată de cablu deteriorat, înlocuiți-l cu unul nou.
Codul de eroare 004
Această eroare multi-antenă apare atunci când comutați între canalele HD și SD. Cea mai bună modalitate de a rezolva această eroare este schimbarea canalului apăsând butoanele canalului în sus și în jos. Dacă eroarea apare pe următorul canal, opriți sistemul și deconectați-l de pe perete. După 15 secunde, conectați din nou receptorul și porniți aparatul. Dacă eroarea persistă, executați un test de schimbare apăsând "Meniu" de pe telecomanda receptorului și navigați la "Setări sistem", "Instalare", "Antenă directă", "Verificare schimbare" și "Testare". Dacă nu există vremuri nefavorabile în zonă, salvați informațiile de modificare noi. Dacă problema persistă, contactați un tehnician din Rețea.
Codul de eroare 005 și 013
Erori 005 și 013 indică faptul că receptorul nu este autorizat să vadă conținutul sau programul canalului. Verificați receptorul pentru a vă asigura că în slot este introdus cardul inteligent corect. Dacă nu ați atins cartela inteligentă și ar trebui să primiți canalul, opriți receptorul și deconectați-l. Așteptați 15 secunde, apoi reconectați receptorul la priză și conectați-l. Receptorul va descărca informațiile despre programul curent, în funcție de configurația abonatului din contul Dish Network. Dacă ați activat recent receptorul sau ați achiziționat un nou program, poate dura până la 20 de minute pentru a îl actualiza mai târziu. Dacă problema persistă, contactați un tehnician din Rețea.