Ce trebuie să faceți dacă touch pad-ul laptopului nu funcționează?

Îngrijire de bază

Sensibilitatea touch pad-ului poate fi afectată de temperaturile extreme. Înregistrarea mișcării poate fi afectată de sudoare și ulei, deci asigurați-vă că mâinile și touch pad-ul sunt curate și că laptopul nu se supraîncălzește. Multe plăcuțe tactile au o asigurare fizică pentru a vă împiedica să interacționați cu ei accidental când nu doriți să le utilizați. Un zăvor sau un bandaj alunecător de lângă touchpad va indica starea acestuia.

Verificați problemele software-ului

Dacă touch pad-ul încă nu funcționează, este probabil o problemă software. Reporniți laptopul în modul de siguranță. În acest mod, sunt încărcate numai controlorii de pe tampon, dar nu și software-ul de management al acestuia. Deci, dacă funcționează în modul Safe, știi că problema este software-ul. Dezinstalați software-ul. Accesați Add / Remove Programs din Control Panel.

Dacă touch pad-ul nu funcționează în modul Safe, va trebui să eliminați software-ul, precum și un proces de eliminare, deoarece atât acest lucru, cât și driverele pot cauza probleme. Apăsați tasta Windows și apoi, cu tastele săgeată, navigați la Panoul de control și Adăugare / eliminare programe. Scoateți software-ul care menționează touch pad-ul. Va trebui să utilizați tasta Tab de mai multe ori pentru a ajunge la butonul "Ștergeți". După ce ați scos software-ul, reporniți laptopul. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Windows și apoi săgeata sus pentru a naviga la meniul de închidere.

Verificați problemele driverului

Dacă este încă rupt, ar putea fi o problemă cu șoferul. Poate doriți să conectați un mouse extern în acest moment, deși nu este de obicei o idee bună să introduceți hardware suplimentar atunci când încercați să remediați unul care există.

Accesați Manager dispozitive pentru a elimina driverele. Apăsați tasta Windows și introduceți Panoul de control> Sistem> Fila hardware, Device Manager. Utilizați tasta Tab pentru a naviga prin fereastra Proprietăți sistem. Accesați "Mouse și alte dispozitive de indicatori" apăsând tasta Tab și navigând cu săgeata de jos. Apăsați săgeata dreapta pentru a extinde meniul. Alegeți driverul mouse-ului și apăsați tasta de meniu de pe tastatură, care este de obicei între bara de spațiu și tasta Ctrl dreapta. Navigați la opțiunea Dezinstalare cu săgeata de jos. Este posibil să existe o categorie numită "Alte dispozitive" în Manager dispozitive. Aici evoluează toate dispozitivele nerecunoscute. Extindeți meniul respectiv și ștergeți aceste dispozitive.

Reporniți din nou laptopul. Dacă Windows nu recunoaște touch pad-ul și nu reinstalează driver-ele în acest moment, probabil că va trebui să contactați producătorul. Ar trebui să puteți utiliza un mouse extern între timp.