Ce fac dacă ecranul devine alb pe telefonul meu Huawei MetroPCS?

MetroPCS are multe telefoane Huawei, inclusiv M835.

cauze

Un ecran alb pe un telefon Huawei de la MetroPCS indică o problemă cu programul telefonului, cum ar fi modul în care interacționează cu aplicațiile descărcate pe telefon. Telefonul mobil poate îngheța, de asemenea, dacă încercați să procesați o cantitate mare de informații simultan, cum ar fi când aveți multe aplicații deschise. Veți găsi de multe ori că întregul telefon îngheață când ecranul devine alb; apăsarea oricărui buton nu va opera telefonul.

soluţii

Reporniți telefonul Huawei ar trebui să rezolve problema cu ecranul alb. Deoarece butoanele nu funcționează de obicei când apare ecranul alb, va trebui să scoateți bateria din partea din spate a telefonului pentru al opri. După scoaterea și înlocuirea bateriei, porniți telefonul din nou și utilizați-l din nou. Orice informație nesalvată este, de obicei, șters, forțând telefonul să repornească, dar nu trebuie să pierdeți niciun fel de informații personale pe care le-ați salvat, setări sau date.

profilaxie

Reducerea încărcării procesorului telefonului poate împiedica înghețarea acestuia în viitor. Închideți aplicațiile când ați terminat de utilizat și înainte de a deschide alte aplicații. Dacă observați că utilizarea unei aplicații determină înghețarea telefonului, ștergeți aplicația. Alte tipuri de conținut descărcat, cum ar fi imagini, videoclipuri și muzică, pot provoca înghețarea telefonului. Ștergeți aceste fișiere dacă îngheață telefonul mobil atunci când le folosiți.

consideraţii

S-ar putea să descoperiți că telefonul dvs. Huawei se blochează frecvent, dar nu puteți determina ce aplicație sau fișier cauzează problema. Repornirea telefonului la setările din fabrică vă poate rezolva problema. Când faceți acest lucru, telefonul mobil este restabilit în aceeași stare ca atunci când l-ați scos din cutie. Toate informațiile și datele personale vor fi pierdute, dar nu ar trebui să mai aveți problema ecranului alb. Puteți găsi opțiunea de a restabili setările din fabrică în meniul Setări, Securitate sau Confidențialitate. Când această acțiune nu rezolvă problema, ar trebui să luați telefonul mobil la un profesionist tehnic.