Rezolvați problemele unui telefon care este întotdeauna ocupat

Pasul 1

Efectuați un apel de la un telefon fix sau de la un telefon mobil al unui prieten astfel încât să puteți auzi mesajul ocupat sau semnalul pe care apelantul îl aude când apelați. Pentru a diagnostica corect problema, va trebui să știți exact ce se întâmplă atunci când cineva nu vă poate contacta, verificând dacă aud sau nu un semnal încărcat sau dacă telefonul merge direct la cutia poștală a apelului.

Pasul 2

Efectuați un apel de pe telefonul dvs. mobil. Dacă primiți un mesaj de eroare, apelul este abandonat sau nu sunați, contactați furnizorul de servicii. Este posibil ca un anumit telefon fără un contract să fie necesar să fie activat pentru o nouă lună prin efectuarea unui apel pe telefonul mobil, spunându-vă să introduceți un cod de activare înainte de a putea primi apeluri.

Pasul 3

Conectați telefonul mobil pentru a vă asigura că acesta este încărcat complet. Dacă nu este încărcat, acesta va direcționa automat apelurile primite către cutia poștală sau apelanții vor primi un semnal de ocupare sau un mesaj de eroare.

Pasul 4

Verificați manualul de utilizare al telefonului mobil. Unele telefoane mobile pot fi restaurate automat prin scoaterea bateriei timp de 5 minute și prin scoaterea cartelei SIM. Înlocuiți cartela SIM și bateria pentru a restaura telefonul la setările din fabrică. Dacă apelați serviciul tehnic al furnizorului de servicii celulare, acesta vă va spune cu siguranță să faceți acest lucru.

Pasul 5

Verificați soldul furnizorului dvs. mobil, asigurându-vă că nu plătiți. Dacă ați petrecut minute sau ați eșuat într-o plată, serviciul de telefonie mobilă va fi suspendat cu siguranță până când veți fi la curent cu contul dvs.

Pasul 6

Apelați suportul tehnic al furnizorului celular sau luați-l la un specialist de reparații pe care îl găsiți la o sucursală a furnizorului tău celular.