Mi-am scăpat telefonul mobil și ecranul a devenit gol
Pasul 1
Verificați ecranul pentru a vedea dacă dispozitivul este pornit. Dacă ecranul este întunecat, este posibil ca telefonul mobil să nu fie pornit. Dacă ecranul este albastru sau gri, dispozitivul poate porni, dar energia care ajunge pe ecran a scăzut.
Pasul 2
Opriți telefonul și lăsați-l să se odihnească timp de cinci sau zece minute dacă ecranul este pornit și gol. Atât problemele hardware cât și programele generează ecrane goale. Când opriți telefonul mobil și apoi îl porniți din nou, este posibil să rezolvați problemele legate de program care pot apărea atunci când telefoanele mobile cad.
Pasul 3
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire a celulei și încercați să o porniți. Dacă nu ați fost cel care l-ați oprit pentru a rezolva problema, este probabil că bateria telefonului mobil a rămas când a căzut, oprind în mod neașteptat telefonul.
Pasul 4
Conectați telefonul pentru a încerca să îl încărcați dacă acesta nu pornește când apăsați butonul de alimentare. Dacă bateria telefonului a fost aproape moartă când telefonul a scăzut, ar fi putut fi epuizat în perioada în care telefonul a căzut.