Șase caracteristici ale unui acces eficient de la distanță

Secure sistem

Deoarece există date foarte sensibile care sunt trimise prin Internet, utilizatorii doresc să știe că conexiunile și transferurile de date sunt sigure. Dificultatea de a crea un sistem de acces la distanță este că personalul IT trebuie să echilibreze nevoia unei conexiuni sigure, oferind cele mai multe funcții necesare. Personalul IT trebuie instruit să implementeze eficient protocoalele de securitate în aceste rețele. Acest lucru nu poate fi lăsat sub responsabilitatea celor care fac conexiunea.

Suport pentru computerele de acasă

O a doua componentă crucială este securitatea rețelei pentru computerele de acasă: personalul IT trebuie să facă față provocării conectării cu acestea, care de multe ori au instalat software antivirus și anti-virus. Este posibil ca aceste mașini să nu fie conforme cu standardele de securitate corporative stabilite de companie. S-ar putea să nu aibă actualizări de securitate, patch-uri de software sau firewall. Personalul trebuie să indice gradul în care sistemul va adapta aceste obstacole în casă. Spre deosebire de operațiunile normale de afaceri, unde conectarea unui computer de acasă nu este de obicei o problemă, este pentru întreprinderi care depind mai mult de schimbarea mediilor.

Trimiteți întregul mediu de lucru

Sistemele de acces la distanță trebuie să trimită mediul de lucru total și să nu ceară angajaților să învețe un alt sistem. Aceasta poate necesita instruire, care costă bani și timp disponibil pentru a-și îndeplini sarcinile principale în organizație. În plus, multe corporații se bazează pe software-ul proiectat pentru lumea afacerilor și care nu este ușor instalat pe calculatorul de acasă al cuiva. Soluțiile trebuie să indice aplicațiile de rețea interne de partajare și e-mail. Aceste soluții ar trebui, de asemenea, să poată trimite aceste aplicații, să-și controleze licențele și să controleze modul în care sunt distribuite programele.

Direcționată către nevoile fiecărei persoane

Înainte de a implementa o soluție de acces la distanță, afacerea dvs. trebuie să identifice toate persoanele care vor depinde de rețea, de la telelucratorii cu normă întreagă ca utilizatori care accesează rareori. Utilizatorii cu normă întreagă ar trebui să aibă acces la aceleași funcții pe care ar fi lucrat în birou. Cu toate acestea, ar trebui să țineți cont și de persoanele care efectuează călătorii ocazionale, care au nevoi diferite față de cele ale telelucrătorilor cu normă întreagă. Acești angajați nu accesează regulat sistemul. Acestea pot fi conectate la computere care nu sunt configurate pentru a rula aplicațiile companiei. Trebuie să vă asigurați că acești utilizatori au acces la resurse critice, precum e-mail și acces la discuri care conțin fișiere critice.

Beneficii mai mari decât costurile

Sistemele de acces de la distanță sunt sisteme costisitoare de instalat. Cu toate acestea, costul instalării este doar o parte a costului de trai al sistemului. Întreprinderile trebuie să cântărească costul de a avea sistemul și costul oportunității. Costurile de proprietate includ hardware, instalare, management și suport. Fiecare produs crește nevoia de timp de gestionare și de formare a personalului; Sistemele de securitate sunt costuri separate și continue. În plus față de aceste costuri directe, întreprinderile trebuie să ia în considerare și costul oportunității. De exemplu, o afacere trebuie să se asigure că un sistem de acces la distanță este o parte necesară a strategiei de bază a afacerii. Întrucât menținerea sistemului este costisitoare, întreprinderea trebuie să se asigure că aceste fonduri nu ar putea fi utilizate mai bine pentru alte obiective strategice.

Suport tehnic disponibil

Deoarece utilizatorii unui acces la distanță vor folosi sistemul în toate orele de noapte, companiile trebuie să fie pregătite să ofere cele mai flexibile opțiuni de asistență tehnică disponibile. Acest lucru este deosebit de important pentru acele companii ale căror angajați își desfășoară activitatea principală printr-un sistem de acces la distanță. De exemplu, în cazul în care există un eșec în sistem, personalul IT trebuie să aibă grijă de problemă imediat, indiferent dacă este la mijlocul zilei sau în timpul nopții. Din acest motiv, întreprinderile care nu au personal specializat în această tehnologie trebuie să ia în considerare un sistem de acces la distanță subcontractat. În acest fel, problemele tehnice pot fi îndreptate către personalul specializat în aceste sisteme.