Cuvântul a eșuat pe calculatorul meu Mac și mi-am pierdut documentul

Recuperați datele

Dacă ați activat opțiunea AutoRecovery, Word va putea să recupereze unele dintre datele deschise în momentul eșecului. Dacă da, documentul recuperat apare de obicei când deschideți din nou programul. De asemenea, puteți verifica fila "Locații fișiere" din meniul de preferințe și căutați fișierul din antetul AutoRecovery. În cazul în care Word nu poate recupera datele nesalvate, fișierul va reveni la ultima versiune salvată a documentului. Pentru a evita pierderea de date în viitor, salvați regulat folosind "Salvare" în meniul "Fișier" sau apăsând simultan tastele "Ctrl" și "S".

Probleme obișnuite

În funcție de tipul de computer pe care îl utilizați, Word poate eșua atunci când există prea multe aplicații și ferestre deschise. Când computerul este supraîncărcat, puteți dezactiva programele în mod neașteptat pentru a elibera mai multă memorie. Dacă apar defecțiuni regulate, luați în considerare restul lucrurilor pe care le-ați făcut în acel moment. Este posibil ca Word să nu ruleze bine concurent cu un alt program care folosește o mulțime de memorie, cum ar fi Adobe Photoshop sau un browser care streaming video online.

Conturi de utilizator

Uneori, o problemă cu un cont de utilizator pentru Mac poate provoca programe Microsoft Office să renunțe în mod neașteptat. Atunci când informațiile specifice ale unui cont sunt corupte, acesta nu poate suporta Word și provoacă eșecuri regulate. Dacă Word funcționează în mod normal pe un alt cont, fișierele preferate de cont vor fi cu siguranță de vină. Fila "Cont" din meniul "Preferințe sistem" are opțiunea de a crea un nou cont de testat și îl puteți șterge mai târziu. În cazul în care contul este problema, puteți utiliza o altă soluție pentru Microsoft Office, puteți rezolva problema contului pentru a izola și a șterge fișierele corupte sau pentru a repara computerul.

Alte soluții

Opțiunea AutoRecovery din Word poate ajuta la prevenirea pierderii viitoare a datelor. Opțiunea este în fila "Salvare" din meniul Preferințe Word. Verificați caseta "Salvați informațiile despre auto-recuperare" și alegeți intervalul de timp pentru copiile automate. De asemenea, puteți alege să păstrați întotdeauna o copie de rezervă.