Cum să fixați ecranul albastru al morții

repornirea

Pasul 1

Priviți textul "Problema poate fi cauzată de următorul fișier" în BSOD și scrieți numele oricăror fișiere care apar aici. Înregistrați numele oricărui fișier după "Informații tehnice".

Pasul 2

Opriți calculatorul ținând apăsat butonul "Pornit" timp de cinci secunde. Dacă utilizați un laptop, scoateți bateria dacă nu țineți apăsat butonul de pornire.

Pasul 3

Apăsați din nou butonul pentru a reporni computerul. Dacă porniți în mod normal și nu vedeți BSOD, eșecul a fost temporar și reporniți Windows rezolvat problema.

software-ul

Pasul 1

Opriți computerul din nou dacă apare indicația BSOD. Reporniți computerul și țineți apăsat "F8" pentru a intra în meniul Opțiuni avansate Windows. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a selecta "Modul de siguranță".

Pasul 2

Faceți clic pe butonul "Start" din Windows și introduceți în câmpul de căutare numele unuia dintre fișierele pe care le-ați notat când vedeți BSOD. Dacă se află într-un dosar care indică driverul sau software-ul care a cauzat defectarea, dezinstalați-l.

Pasul 3

Dacă nu puteți identifica ce cauzează problema, dezinstalați orice driver sau software pe care l-ați instalat recent când utilizați funcția din program. Dacă nu găsiți această funcție, faceți clic pe butonul "Start" din Windows, apoi pe "Control Panel" și faceți clic pe "Uninstall a Program" din rubrica Programs. Selectați software-ul din listă și faceți clic pe "Dezinstalați".

Pasul 4

Restaurați computerul într-o stare anterioară dacă dezinstalarea software-ului nu rezolvă problema. Faceți clic pe butonul "Start" din Windows, apoi pe "Control Panel" și faceți clic pe "Sistem și securitate". Faceți clic pe "Restaurați computerul la o stare anterioară" sub titlul Centrului de acțiune. Urmați instrucțiunile pentru restaurarea sistemului.

hardware-

Pasul 1

Căutați defecțiuni hardware dacă dezinstalarea programelor nu rezolvă problema. Deschideți doar computerul dacă știți cum să lucrați cu electronice și puteți identifica componentele.

Pasul 2

Verificați cardurile de memorie pentru defecțiuni. Dacă aveți mai mult de unu, eliminați toate, dar nu unul, pentru a identifica unul care nu reușește. Dacă aveți doar una, obțineți o carte identică și o înlocuiți.

Pasul 3

Dacă scoateți o cartelă de memorie defectă, nu rezolvă problema, luați computerul la un tehnician. Cealaltă cauză probabilă a eșecului este procesorul și ar trebui înlocuită de profesioniști.