Cum să reveniți la o echipă de televiziune DISH

Pasul 1

Împachetați caseta de recepție prin satelit, telecomandă, cabluri și manuale într-o cutie împreună cu arahide de împachetare sau hârtie mărunțită, pentru a evita posibilele deteriorări ale echipamentului în timpul expedierii.

Pasul 2

Împachetați echipamentul în aer liber (antena, blocul de conversie cu zgomot redus, cablurile și alte părți conexe) într-o altă cutie, împreună cu arahidele sau benzi de hârtie de ambalat.

Pasul 3

Sigilați cutia cu bandă de ambalare în partea de jos a cutiilor și a părților laterale.

Pasul 4

Apelați departamentul de servicii pentru clienți din rețeaua DISH pentru a vă întoarce la (888) 220-3474.

Pasul 5

Adresați-vă reprezentantului serviciului pentru clienți pentru un număr de autorizație de returnare și instrucțiuni pentru returnarea echipamentului pentru rețeaua de rețete. Reprezentantul serviciului de relații cu clienții vă va comunica compania care vă va trimite etichetele de transport ale cutiilor echipamentului pe care îl returnați prin poștă.

Pasul 6

Scrieți pe o bucată de hârtie ziua, ora la care ați sunat Dish Network și numele reprezentantului serviciului de relații cu clienții. Salvați aceste informații în cazul în care nu primiți etichetele de expediere, astfel încât să puteți informa următorul reprezentant al clientului pe care l-ați sunat mai devreme și să discutați cu un reprezentant al serviciului clienți la acea dată.

Pasul 7

Plasați etichetele de expediere care conțin numărul autorizației de returnare în partea de sus a casetelor de echipamente pentru rețeaua de bucătărie odată ce primiți etichetele prin poștă.

Pasul 8

Luați casetele la serviciul de transport maritim utilizat de Dish Network (consultați instrucțiunile de livrare livrate împreună cu etichetele) astfel încât echipamentul să poată fi returnat companiei. Rețineți că sunteți responsabil de toate costurile și cheltuielile legate de returnarea echipamentului.