Cum se elimină Win32: Troian-Gen

Deschideți browserul web la alegere. Navigați cu browserul web la un site web care are un program antivirus pentru descărcare ca AVG Free Anti-Virus (consultați Resurse suplimentare). Descărcați și instalați programul antivirus.

Navigați la un alt site web care oferă un program pentru orice tip de malware, cum ar fi Bytes malware (consultați Resurse suplimentare). Descărcați și instalați programul anti-malware. Închideți browserul web și deschideți meniul Start al computerului.

Găsiți pictograma Computerul meu și faceți clic dreapta pe el. Faceți clic pe opțiunea "Proprietăți" din ecranul meniului. Faceți clic pe butonul "Protecție sistem" când apare o nouă fereastră pe ecran. Accesați fila "Restaurare sistem".

Dați clic pe "Dezactivați restaurarea sistemului", apoi faceți clic pe "OK". Închideți complet fereastra și apoi deschideți primul program antivirus pe care l-ați descărcat mai devreme. Actualizați informațiile de detectare a virușilor ale programului făcând clic pe butonul "Actualizați acum".

Așteptați finalizarea instalării și faceți clic pe butonul "Scanare computer". Faceți clic pe butonul etichetat "Eliminați problemele selectate" după finalizarea analizei.

Închideți programul antivirus și deschideți programul malware. Rulați utilitarul de actualizare a programului și faceți clic pe butonul "Analizați". Așteptați ca analiza să se termine și apoi faceți clic pe butonul pentru a elimina orice program malware care este pe hard disk. Reporniți computerul pentru a termina eliminarea virusului Trojan Gen Win32.