Cum să ieșiți din lista neagră a Gmailului

Pasul 1

Determinați dacă contul dvs. a fost furat sau infiltrat ilegal. Puteți face acest lucru în mai multe moduri. Mai întâi, dacă încă aveți posibilitatea să accesați contul dvs. Gmail, faceți acest lucru și mergeți la Mesaje primite. Du-te jos pe ecran și veți vedea că în căsuța de e-mail veți găsi un mesaj care va indica ceva de genul: "În prezent, utilizați 220 MB (2%) din 7495 MB" și sub ceva de genul "Ultima activitate a contului: Acum 31 minute pe acest computer ", urmat de cuvântul" Detalii ", care va conține o legătură subliniată. Faceți clic acolo și vă va arăta venitul realizat în contul dvs., precum și locația fiecărui venit. Dacă găsiți ceva suspect, contactați Google rapid. Dar dacă contul a fost blocat sau înghețat, este posibil ca Google să fi găsit o utilizare anormală a acestuia și a blocat-o pentru a proteja proprietarul. În acest caz, el nu va putea accesa contul și este mai bine să contactați direct Google.

Pasul 2

Există mai multe modalități de a contacta Google. Puteți accesa linkul "Contactați-ne" de pe pagina Google; trebuie să faceți clic pe "Mai multe" și apoi pe "Mai multe" din partea de sus a ecranului, iar apoi va trebui să faceți clic pe "Ajutor". Apoi treceți din nou în partea de jos a paginii de ajutor și selectați "Contactați-ne". De acolo alegeți opțiunea "Suntem o pagină de scuze", care se va afla într-un set de opțiuni, apoi alegeți "Trimiteți-ne mai multe informații", din nou sub toate paginile următoare. Acest lucru vă va oferi un formular de contact pe care va trebui să îl completați, explicând problema și solicitând asistență pentru reactivarea contului Gmail. Puteți găsi, de asemenea, această pagină în secțiunea Referințe din acest articol.

Pasul 3

Sunați direct la serviciul de relații cu clienții Google, mai ales dacă credeți că așteptarea unui răspuns prin e-mail este un proces foarte lent. Există mai multe birouri de servicii Google în Statele Unite și unele în străinătate. Locațiile din Statele Unite au numere de telefon de contact; celelalte locații nu au întotdeauna numere de contact. Deci, dacă încercați să comunicați din afara Statelor Unite, va trebui să introduceți codul țării.