Playerul CD / DVD din MacBook Pro nu funcționează

Discuri inacceptabile sau deteriorate

Laptopurile MacBook Pro utilizează numai discuri rotunde standard de 120 mm. Potrivit Apple, folosiți orice alt disc care nu este compatibil, iar eventualele daune cauzate nu vor fi acoperite de garanția Apple. Înainte de a încărca discuri CD sau DVD, examinați-le pentru crăpături sau zgârieturi semnificative. Plasarea lor cu fața în jos pe o suprafață plană va determina, de asemenea, dacă acestea sunt curbate în sus pe ambele părți sau în centru. Discurile arcuite pot rămâne lipite sau pot provoca deteriorarea unității.

Discuri murdare

Când încărcați un disc CD sau DVD în unitatea de încărcare a sloturilor, obiectivul citește datele de pe suprafața lucioasă. Dacă discurile pe care le inserați sunt murdare, obiectivul poate avea mai multe dificultăți în citirea datelor. Ca urmare, MacBook Pro se poate prăbuși dacă nu poate citi datele. Discurile sunt foarte sensibile și atrag ușor murdăria, murdăria și amprentele digitale. Dacă le lăsați în jurul lor, sunt mult mai probabil să atragă murdărie. Dacă sunt murdare, curățarea acestora cu o cârpă moale, fără scame poate ajuta la evitarea problemelor de încărcare. Utilizarea soluțiilor puternice sau abrazive, cum ar fi detergenții de sticlă, poate deteriora datele. În plus, stocarea discurilor în interiorul cutiilor și manipularea corectă a acestora poate preveni deteriorarea prematură.

Probleme hardware

În unele cazuri, unitatea de încărcare a sloturilor nu funcționează dacă hardware-ul MacBook Pro întâmpină dificultăți tehnice. În acest caz, Apple recomandă să reporniți controlerul de gestionare a sistemului sau SMC, deoarece poate fi singura metodă corectă de rezolvare a problemei. De asemenea, Apple susține că ar trebui să încercați să o restabiliți numai după ce au fost întreprinse toate celelalte soluții de bază. Înainte de a reseta SMC, închideți sau forțați ieșirea programelor care nu răspund și încercați să lăsați calculatorul în repaus, reporniți-l și apoi opriți-l pentru a rezolva problema. Dacă aceasta nu funcționează, apăsând simultan tastele "Shift-Control-Option" și butonul "Power" va reseta SMC. După aceea, puteți porni echipamentul.

recomandări

Dacă discurile încă nu funcționează, contactați Apple pentru reparații suplimentare ale posibilelor soluții problematice. Dacă vă aflați în apropierea unui magazin Apple, puteți să-l luați și pe MacBook Pro la stația de service Genius Bar din magazin.