Nu pot accesa setările Bluetooth pe un Dell Latitude E6400 cu Windows Vista Business

Bluetooth dezactivat

Dell Latitude E6400 oferă două metode de bază pentru activarea și dezactivarea semnalului Bluetooth. Prin apăsarea butonului wireless care se află lângă sloturile audio și porturile USB sau prin apăsarea butoanelor "Fn" și "F2" care activează și dezactivează Bluetooth. Dacă este activat Bluetooth, indicatorul luminos asociat va fi albastru, indicând faptul că semnalul este activ. Dacă lumina este oprită, Windows Vista Business nu va oferi acces la configurarea dispozitivelor Bluetooth locale.

Servicii Bluetooth

Windows Vista utilizează servicii, aplicații care rulează în fundal, pentru a efectua anumite funcții. Cele mai multe servicii încep să ruleze în momentul în care computerul este pornit și nu opriți până când computerul nu se închide sau este suspendat. Suportul Bluetooth este numele serviciului care controlează funcționarea semnalului Bluetooth în Windows Vista. Dacă serviciul este setat la Manual în loc de Automatic, modulul de configurare Bluetooth nu se va deschide. Accesați modulul Servicii din panoul de control pentru a modifica modul de funcționare a asistenței Bluetooth.

Software lipsă

Cardul Bluetooth utilizează software numit driver de dispozitiv pentru a efectua activități, cum ar fi detectarea dispozitivelor Bluetooth sau conectarea acestora la sistemul de operare. Fără driverul dispozitivului, Windows Vista Business nu va recunoaște faptul că Dell Latitude E6400 are suport Bluetooth încorporat. Managerul de dispozitive stochează driverul de dispozitiv folosit pentru a gestiona funcționarea cardului Bluetooth în submeniul de semnal Bluetooth. Dacă submeniul nu este prezent, driverele necesare nu au fost adăugate la Latitude E6400. Suportul Dell oferă acces la cele mai recente drivere Bluetooth. Descărcați și instalați software-ul pentru a accesa din nou setările Bluetooth.

Hardware defect

Dacă cardul Bluetooth nu reușește, sistemul de operare nu va putea să vadă sau să instaleze dispozitive Bluetooth locale. Dacă indicatorul luminos Bluetooth este activ, suportul Bluetooth este setat automat și driverele necesare sunt instalate în sistemul de operare, dar computerul nu deschide modulul Bluetooth, probabil că cardul este spart. Conectarea unui dispozitiv electronic de înlocuire Bluetooth la unul dintre porturile USB de pe Latitude E6400 ar trebui să restabilească accesul la configurația Bluetooth.