Cardul dvs. inteligent nu este autorizat în rețeaua DISH?

Plata facturii

Confirmați faptul că contul dvs. este actualizat cu rețeaua de rețete înainte de a încerca să resetați cardul inteligent. Dacă sunteți în spatele plății dvs., acest mesaj nu va dispărea de pe ecran până când nu ați plătit factura. Rețeaua Dish oferă acces online prin Internet pentru a efectua plata, sau o puteți face direct în decodor în opțiunea "Customer service".

Resetați cardul inteligent

Opriți receptorul. Pentru a reseta cartea inteligentă, stați în fața receptorului și plasați intrarea în partea stângă a acestuia, în funcție de model. Atingeți intrarea pentru ao deschide. Îndepărtați cardul inteligent din slotul acestuia tragându-l și așteptați 10 secunde înainte de a îl introduceți din nou cu săgeata orientată spre față și cu culoarea cardului în sus. Porniți receptorul din nou. Așteptați un moment în timp ce sistemul descărc informațiile necesare. Dacă sistemul nu este reactivat, contactați Suportul de mâncare la 1-800-333-DISH.

Reporniți receptorul

Completați un ciclu de aprindere a receptorului. Opriți aparatul și deconectați-l de pe perete. Așteptați aproximativ 30 de secunde înainte de ao conecta din nou la priză. Așteptați în timp ce receptorul repornește, aceasta poate dura până la 20 de minute în unele cazuri, dar de obicei durează aproximativ 10 minute. Dacă acest lucru nu restabilește funcționalitatea acestuia, contactați serviciul de relații cu clienții Dish, aceștia pot trimite un semnal receptorului dvs. pentru a re-autoriza cardul, dacă este necesar.

Anunțuri de revizuire a canalelor

Pentru a verifica dacă aveți acces la programarea pe care doriți să o vizualizați, conectați-vă la site-ul Network Dish și navigați la secțiunea "Programarea mea" din cont. Odată ajuns acolo, acesta afișează programele și canalele speciale la care aveți acces. Dacă nu aveți înființat un cont online, vi se va solicita să furnizați numărul contului dvs. prima dată când vă conectați. Puteți să-l primiți pe factura pe care o primiți lunar. În secțiunea "Programarea mea", în funcție de serviciile pe care le plătiți, va fi citit după cum urmează: pachet Statele Unite ale Americii, trecere la filme, receiver HD, serviciu DVR, plan de protecție și 250 de canale HD gratuite.